Händler ansprechen! Die sind dafür verantwortlich (In Deutschland zumindest)
Wenn der Händler es nicht selbst getan hat, vielleicht mal drüber nachdenken, wie kundenorientiert dieser ist und seine Schlüsse draus ziehen.
Da liegt das Problem - woher soll ich wissen dass es eine Rückerstattung gibt? Wenn ich keine Infos habe, spreche ich den Händler ja kaum an.
D.h. mein Händler hätte mich bereits informieren können/müssen? Oder doch VW direkt?
Ein Schelm der böses dabei denkt. Ich will nicht wissen wie viele Wärmepumpen-Besitzer es gibt die keine Foren lesen, also nichts von der Rückerstattung wissen und auf die "Aufmerksamkeit" ihres Autohauses angewiesen sind. Würde VW prüfen ob das Geld korrekt weitergegeben wurde?
Frage mich auch ob VW die Rückerstattungen an die Besitzer überprüft!
Woher sollten denn die ID3 Besitzer überhaupt etwas von der Rückerstattung wissen?
Hat einer von euch in der Sache (WP-Rückerstattung) mehr Infos?
Schönes Wochenende
Hausi
Ich meinerseits habe bezüglich der Anfrage (09.08.2021) an den Kundendienst von VW eine Eingangsbestätigung mit angeblicher Weiterleitung erhalten - bis heute lief aber gar nichts. So habe ich mir die Angelegenheit eigentlich nicht vorgestellt.
Zumindest läuft der ID3 (abgesehen von der Airbag Warnung nach ziehen der F19) ohne Probleme. Er geht am Montag in die Werkstatt.
Gruss Hausi
ID3 Pro Tech
Aha , OK Wärmepumpe ist Wärmepumpe... Bezahlt wurde die ja sowieso. Ob Optional oder inkl. . Dann würde ich hartnäckig bleiben und auch versuchen das Geld zu bekommen
Hab jetzt mal eine Anfrage an den VW Kundendienst geschrieben ob mein Pro tech eine Ausgleichszahlung zugute hat.
Über die Fahrgestell Nr. sollte es ja ohne weiteres möglich sein, herauszufinden ob ein Anspruch besteht.
Hallo Interceptor05
Super - dann istˋs für mich gelaufen. Die Wärmepumpe ist nicht separat aufgeführt sondern unter der serienmässigen Ausstattung gelistet.
Naja, geniessen wir den sonst fehlerfreien ID3.
Grüsse Hausi
Hallo Miteinander
Habe meinen Händler wegen der Ausgleichszahlung angeschrieben. Die ernüchternde Antwort war: Beim Modell Tech ist die Wärmepumpe serienmässig dabei = somit sind für Sie keine Extrakosten entstanden. Daher gibt es auch keine Rückerstattung.
Ich meinerseits war immer der Meinung beim Tech sei die Wärmepumpe optional gewesen.
Serienmässig oder optional? Im Netz findet man(n) beides. Nur was ist richtig.
Weiss einer von Euch was stimmt?
Grüsse Hausi
ID3 Pro Tech
Im Menu ist Car2x aufgeführt.
Auf der linken Seite steht aktiviert - rechts davon ist der Schieberegler weiss hinterlegt.
Da kann ich aber keine Einstellung vornehmen der bleibt immer weiss.
Bin in der Region Bodensee unterwegs vielleicht kommt da ein Signal aus Deutschland?
ID3 Pro Tech 03.21
Hallo Miteinander
Ich erhalte nach dem update auf 2.1 folgende Meldung:
Gefahrenwarnung ist zurzeit eingeschränkt.
Leider finde ich keinen Hinweis beziehungsweise Erklärung zu dieser Warnung.
Kennt jemand von Euch diese Meldung und kann mir sagen was das soll?
Güsse aus der Schweiz
Hausi
ID3 Pro Tech 03.21
