Beiträge von edfgler

Hallo,

seit längerem schlage ich mich bei meinem ID.5-GTX mit folgendem Problem herum:

In der Android-VW-App wird der Verriegelungsstatus meines Fahrzeuges nicht angezeigt. Das links neben der Fahrzeugbezeichnung (eigentlich) vorhandene Schlosssymbol rotiert endlos.

folgende Analysen habe ich bereits erfolglos durchgeführt:

- verschiedene Volkswagen Android-APP-Versionen bis einschl. nunmehr Vers. 3.11.0

- verschiedene Samsung-Modelle (Handys/Tablets) mit unterschiedlichsten Android-Versionen (10,11,12, 13 und 14)

- verblüffend ist, mit einem Appel IOS - Handy funktioniert es einwandfrei!

- melde ich an meinem Android-Handy einen anderes ID-Fahrzeug ( ID.4 einer befreundeten Familie) zu Testzwecken an, so wird dessen Schließstatus perfekt angezeigt

Mein VW-Händler hat inzwischen die weiße Fahne gehisst und mich an den Online-Support verwiesen, mit dem ich diesbezüglich nunmehr seit ca. 9 Monaten erfolglos in Kontakt stehe.

Gibt es jemanden hier in der Runde, dem es ähnlich ergeht?

Grüße an alle Leidensgenossen

Am Mi. 03.05.2023 war es nun endlich soweit, nach mehr als 15 Mon.

Hier nochmal meine Historie...

ID5 GTX, Grenadillschwarz Metallic, Räder: Sommer Narvik, Winter Hamar

alle PLUS-Pakete, Wärmep., AHK

20.01.2022 – Fahrzeug bestellt/Kaufvertrag unterschrieben

27.01.2022 – Auftragsbestätigung erhalten

                - unverb. Liefertermin: Q3/2022

                - Komm.-Nr.: AJ80xxx

01.11.2022 - Ersatzmob. ID3 ProPerf.

06.01.2023 - Übergabe an Produktion

27.01.2023 - Start Karosseriebau

31.01.2023 - Start Lackiererei

01.02.2023 - Montagebeginn

01.02.2023 - Endmontage

01.02.2023 - Zählpunkt 8

02.02.2023 - in „my Volkswagen“ FIN WVGZZZE2ZPP5xxxxx erstmalig ersichtlich

03.02.2023 - Zulassungsbesch. gedruckt

24.03.2023 - Mahnung vom VW-Forderungsmanagement die Fahrzeugrechnung vom 08.03.2023 zu begleichen

               - eine Rechnung wurde uns bis dato nicht zugestellt

               - Rücksprache beim Autohaus -> Das AH kümmert sich… eine Mahnsperre soll eingerichtet werden…

06.04.2023 - tel. Rücksprache beim VW-Forderungsmanagement ob Mahnsperre inzwischen eingerichtet wurde?

- „Ja, alles gut – schöne Ostern…“

11.04.2023 - erneutes Mahnschreiben vom VW-Forderungsmanagement

               – tel. Rücksprache „Entschuldigung, eine unglückliche Überschneidung…“

20.04.2023 - Anlieferung des Fahrzeugs im Autohaus

24.04.2023 - Unser Verkäufer ist aus dem Osterurlaub zurück

               - Besprechung der Zulassungsformalitäten (Deckungskarte+Wunschkennzeichen)

               - Aushändigung der Fahrzeugrechnung

                   - Rechnungsdatum vom 08.03.2023

                   - Auslieferungsvermerk auf der Rechnung „Mitte Februar 2023“

03.05.2023 - Auslieferung
Wegen Urlaub und starker Auslastung der Werkstatt war eine Übergabeinspektion+Aktivierung

des Fahrzeuges nicht früher möglich.

Moin,

auch von mir mal ne Wasserstandsmeldung. Es geschehen doch noch Zeichen und Wunder - das ich das noch erleben darf...

Auf den Tag genau 15 Monate nach Vertragsunterzeichnung.

Zitat von realtnt

zum Thema: Gerade habe ich erfahren, dass sich die Auslieferung des Ende Februar fertig gebauten GTX auf Juni/Juli verschiebt. Das Auto steht also 4-5 Monate bis es zum Händler ausgeliefert wird.

Das ist ja mal ne Perspektive!

Wer konnte Dir diese Info geben? Konntest Du mehr erfahren? Was ist der Grund, fehlende Teile oder Logistik-Probleme bei der Fahrzeugverteilung (vermutlich beides)?
Ich will heute Abend nochmal dem AH auf den Zahn fühlen, mal sehen was der mir erzählt.

Zitat von edfgler

Moin,

Nur nochmal zur Belustigung hier für die Runde...!

Wir haben bisher immer noch keine Aussicht auf einen Auslieferungstermin, obwohl das Fahrzeug angeblich schon seit dem 03.02.2023 fertig ist.

Mal ganz abgesehen davon, dass wir in der Zwischenzeit eine Mahnung bekommen hatten, die Rechnung für das Fahrzeug vom 08.03.20323 zu begleichen.

Diese Rechnung hat es aber nie gegeben.

Aktueller Stand ist jetzt:

- Mein Händler hat beim VW-Forderungsmanagement eine Mahnsperre erwirkt

- Laut Aussage bekommt man 10 Tage vor Auslieferung die Rechnung vom Händler

Da ich diese noch nicht habe, gehe ich davon aus, dass es mindestens noch 10 Tage dauert (optimistische Annahme ).

Ich bin inzwischen völlig desillusioniert...

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So Leute schnallt Euch an und haltet Euch fest!!!

soeben habe ich das nächste Mahnschreiben aus dem Briefkasten gefischt.

Wir werden nunmehr unverzüglich aufgefordert das Fahrzeug zu bezahlen, das am 03.02.2023 die Produktion durchlaufen hat.

Eine Rechnung liegt mir bisher nicht vor, ebenso ist ein Liefertermin nicht in Sicht.

Mein sofortiger Anruf beim VW-Forderungsmanagement ergab:

- Oh Entschuldigung, dieses Schreiben hat sich mit der Aktivierung der Mahnsperre überschnitten.

Eigentlich bin ich's inzwischen leid, aber ich glaube ich muss heute Abend mal beim AH vorsprechen....

Zitat von GTX ZW5

Es werden zur Zeit doch keine ID.5 GTX gebaut warum auch immer.

Naja, vielleicht sind tatsächlich ein paar gebaut worden, spätestens mit der Auslieferung klappt's dann nicht mehr....

Moin,

Nur nochmal zur Belustigung hier für die Runde...!

Wir haben bisher immer noch keine Aussicht auf einen Auslieferungstermin, obwohl das Fahrzeug angeblich schon seit dem 03.02.2023 fertig ist.

Mal ganz abgesehen davon, dass wir in der Zwischenzeit eine Mahnung bekommen hatten, die Rechnung für das Fahrzeug vom 08.03.20323 zu begleichen.

Diese Rechnung hat es aber nie gegeben.

Aktueller Stand ist jetzt:

- Mein Händler hat beim VW-Forderungsmanagement eine Mahnsperre erwirkt

- Laut Aussage bekommt man 10 Tage vor Auslieferung die Rechnung vom Händler

Da ich diese noch nicht habe, gehe ich davon aus, dass es mindestens noch 10 Tage dauert (optimistische Annahme ).

Ich bin inzwischen völlig desillusioniert...

Zitat von Robert93

Mein ID5 ist jetzt bereits in der Endmontage. Der Liefertermin ist auf Ende April vorgesprungen. Nächste Woche soll wohl bereits ein Termin gemacht werden können.

Na da bin ich ja mal gespannt, halt uns bitte auf dem Laufenden, wann Du Dein Auto wirklich in Empfang nehmen kannst.

Meiner Erfahrung nach besagt Endmontage gar nichts! (vgl. meine Signatur)

Zitat von Larsen85

ALso mein AL5xxx wurde am 24.03 an die Produktion gegeben. Laut Email vom AH bedeutet das einen Liefertermin im AH mitte Juni.

Übergabe an Produktion 06.01.2023

+ 83Tage

potentielle Auslieferung 30.03.2023

Nach der Rechnung habe ich meinen Auslieferungstermin im AH anscheinend verpasst....

Zitat von Busbass

Kannst du bitte wenigstens die erste Ziffer verraten? Ich habe AL25xx und habe noch nichts gehört 😏

Ich hoffe für euch, dass man aus der Reihenfolge der Kommissionsnummer keine Rückschlüsse auf die Reihenfolge der Auslieferung ziehen kann.

Wenn das so wäre, dann müsst ihr noch ganz schön lange warten.

Ich habe/hatte AJ80xxx und bis heute noch keine Aussicht auf einen Liefertermin, obwohl mein Auto angeblich schon seit dem 03.02.2023 fertig gebaut ist und nunmehr irgendwo in der Gegend herum steht.

So wie's ausschaut sind unter den Glücklichen, die in den letzten Tagen ein Auto abholen konnten nur "Performance"-Modelle.

Ist denn hier in der Runde auch jemand unterwegs, der einen GTX abholen konnte?

Glückwunsch IDMawue!!!

Die "Pro Performance" Modelle scheinen wohl unproblematisch zu sein, aber die "GTX" Modelle werden erst ausgeliefert, wenn sie gut abgehangen, lange gelagert und gereift sind .

Hier mal wieder mein Status:

06.01.2023 - Übergabe an Produktion

27.01.2023 - Start Karosseriebau

31.01.2023 - Start Lackiererei

01.02.2023 - Montagebeginn

01.02.2023 - Endmontage

01.02.2023 - Zählpunkt 8

03.02.2023 - Zulassungsbescheinigung gedruckt

(an dieser Stelle bricht das Protokoll ab)

24.03.2023 – Mahnung vom VW-Forderungsmanagement mit Aufforderung die Fahrzeug-Rechnung vom 08.03.2023 zu begleichen, die ich aber nie gesehen habe (weder vom Händler noch von VW).

06-04-2023 - seit heute gibt es folgende Infos:

- Das VW-Forderungsmanagement hat das Mahnverfahren gestoppt

- Alles weitere erfahre ich angeblich über meinen Händler

- Die Fahrzeug-Rechnung erhalte ich etwa 10 Tage vor Auslieferung über meinen Händler

- vermutlich steht das Fahrzeug noch im Werk und wartet auf den Weitertransport

- Ein Termin für eine Auslieferung ist derzeit nicht absehbar…

Frohe Osten

Zitat von Fridolin12

Um "erfolgreich" stornieren zu können, muss man die dafür notwendigen rechtlichen Voraussetzungen schaffen.

Dazu gehört insbesondere eine fristgerechte Inverzugsetzung. Diese hängt von dem von VW kommunizierten Liefertermin ab.

Alle weiteren Fristen bemessen sich dann danach.

Übrigens: Was im System steht und was dann tatsächlich passiert sind bei VW derzeit zwei völlig verschiedene Sachen.

Mit einer Kommissionsnummer AK0... wäre eine Lieferung eines ID.5 bis Ende April aber zumindest nicht völlig unrealistisch.

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Da bin ich ja mal gespannt, meine Kommisionsnummer ist "AJ8..."

Nee, dazu muss man sich erstmal mit dem Fahrzeug verbinden können und das geht erst, wenn es ausgeliefert wurde.

Sprich eine "Übergabeinspektion" durchgeführt wurde.