Beiträge von Stellingen

    Wichtig wird wohl halt sein, dass man belegen kann den Wagen mit Air Care bestellt zu haben. Anscheinend hat es im Herbst 2020 Änderungen bei der Ausstattung bezüglich der Klimaanlage gegeben. Zu welchem Datum diese Änderungen gegriffen haben ist für mich nicht nachvollziehbar.


    Jedenfalls viel Erfolg bei der Reklamation :thumbup:.

    An eine geänderte Funktion der Sprachsteuerung habe ich noch gar nicht gedacht. Werde es morgen mal ausprobieren.

    Tja, was soll ich sagen.... die Sprachsteuerung im Zusammenhang mit der Klimatisierung funktioniert!


    Ganz offensichtlich entspricht die Klimaanlage nach der Freischaltung von "Air Care" jetzt der 2-Zonen Climatronic mit Sprachsteuerung . Ich bin baff und sprachlos ;). Geht doch VW!

    Bei der Bestellung meines ID.3 Tech Mitte Oktober 2020 war die von mir erstellte Konfiguration die Grundlage. Mein Freundlicher hat die Kennung der Konfiguration übernommen und auf dieser Basis erfolgte in einem Termin im Autohaus die Bestellung.


    Bezüglich der Klimaanlage wurde in der Konfiguration „Klimaanlage "Air Care Climatronic" mit Aktiv-Kombifilter“ genannt.


    Nach Lieferung des ID.3 Mitte Januar habe ich erst später festgestellt, dass die Ausstattung „Air Care“ fehlte. Im Klimamenue fehlte der Reiter „Air Care“.


    Nach Reklamation dieser fehlenden Funktion hat sich mein Freundlicher auf verschiedenen Ebenen der Hierarchie von Volkswagen um Klärung bemüht. Schlussendlich erhielt ich vom Werk einen freundlichen Anruf, mit der Auskunft das meine Reklamation berechtigt ist.


    Die Funktion solle durch einen Werksmitarbeiter nachgerüstet werden. Die durchgeführten Änderungen müssen entsprechend dokumentiert werden, da jetzt eine Abweichung vom Serienfahrzeug vorliegt.


    Nach der softwareseitigen Freischaltung steht die Air Care Funktion jetzt zur Verfügung. Als „Nebeneffekt“ stehen auch die Funktionen unter dem Reiter „Smart Climate“ und die die 2-Zonen Klimatisierung zur Verfügung!


    Vielleicht gibt es noch weitere Betroffene, für die diese Info hilfreich ist.

    Dein genaueres Hinschauen ist hilfreich! Danke :thumbup:

    Es ist vollbracht, nach einem holprigen Start mit zwei Versuchen, ist 0792 jetzt (hoffentlich ;)) vollständig und fehlerfrei installiert. Das Handbuch hatte ich zuhause gelassen. Das kleine "readme"-Handbuch (nur sicherheitsrelevante Aspekte) lag im Fahrzeug und nach dem alten Handbuch wurde nicht gefragt. Jetzt werde ich den ID.3 in Ruhe genießen und nicht intensiv nach Fehlern suchen 8). Im Sommer mit dem ersten Update über OTA geht es dann in die nächste Runde.

    Allen viel Spaß mit dem ID.3, ob namenlos oder mit einem liebevollen Namen :love: versehen.

    So, meiner ist nach dem ersten, leider nicht vollständigen Versuch am 4./5.3, wieder in der Werkstatt. Habe der Werkstatt die Liste mit den Versionsständen (1.0/2.0/2.1) übergeben, mit der Bitte mir nach Durchführung der Arbeiten für 97ET die Versionsstände der Steuergeräte zu bestätigen und natürliche alle Freischaltungen/Codierungen durch zu führen. Im Infotainment wurde nach dem Update am 4./5.3. bereits SW 0792 angezeigt, aber es fehlten die Funktionen "App-Connect" und "Apps". Also kein Apple Car Play, WLAN usw.!

    Ersatzwagen (Skoda Kamiq) wurde gestellt.

    Nach dem ersten Versuch des Updates von 0564 auf 0792 am 4./5.3., nach dem jetzt zwar SW 0792 gemeldet wird, aber Funktionsfreischaltungen fehlgeschlagen sind (App-Connect und Apps mit den dahinter liegenden Funktionen fehlen), wird diesbezüglich am 18.3. ein weiterer Versuch unternommen. Ich erhalte wieder einen kostenfreien Ersatzwagen.

    Meine Werkstatt hat zwei Tage (4. und 5.3.) benötigt. Die Systeminformation meldet 0792, aber bei der Funktionsfreischaltung hat es gehakt. App-Connect und somit Apple Car Play steht nicht zur Verfügung.

    Der Wagen hat eine AHK!

    Versuche jetzt einen Termin für die nicht erfolgte Funktionsfreischaltung zu bekommen, aber die Werkstatt hat noch internen Klärungsbedarf.

    nein brauchen sie nicht. es geht nur um die funktionsfreischaltungen der einzelnen ECU´s.

    muss zumeist nach programmierungen gemacht werden weil das steuergerät 75 (onlinedienste) einen fehler in der sicheren datenübertragung rauschreibt.

    schönen gruss an die werkstatt. auto einschlafen lassen = busruhe - und dann den punkt einzeln über sonderfunktionen starten.

    ladegerät am auto nicht vergessen. da läufts am stabilsten.

    stürzt das noch immer ab - SFD händisch freischalten und dann nochmals drüber.

    OK, danke - werde ich so an die Werkstatt übermitteln.

    Habe nach dem Update von 0564 auf 0792 feststellen müssen, dass die Funktionsflächen für "App-Connect" und "Apps" im Hauptmenü fehlen. Der Werkstattmeister hatte in einem Telefonat bereits erwähnt, dass sich der Updateprozess bei dem Punkt "Funktionsfreischaltungen" aufgehängt hatte. Sie haben das Update dann, wie auch immer, beenden können und haben den Wagen übergeben.

    Liegt der Fehler der beiden Punkte nur an einer fehlenden Freischaltung, oder muss das Update ganz oder teilweise wiederholt werden?

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    Hat niemand eine Idee worin das Problem liegt?