Moin zusammen,
ist schon sehr aufschlussreich, was alles bei VW geht oder nicht geht.
Unser ID.3 wurde kurz nach Ostern 22 an meine Frau übergeben - Softwarestand 2.3. Das empfand ich schon als Frechheit, da zu diesem Zeitpunkt bereits die Umrüstung auf SW 2.4 anlief. Auf Nachfrage, wann denn die Umrüstung erfolgen wird, wusste die Werkstatt von gar nichts - angeblich lägen da keine Infos vom Werk vor - wir mögen warten, bis wir angeschrieben werden. Was nicht kam war dieses Anschreiben von VW.
Zufällig las ich im Urlaub Ende Juli in den VW-Newslettern, dass Software 3.0 zur Verfügung stehe und man möge sich einen Werkstatt-Termin für die Umrüstung auf SW 2.4 geben lassen. Gelesen und getan - nächster freier Termin 29.8.22 - also wieder warten...
Aus den avisierten 6-7- Std. wurden zwei volle Tage.
Kein VW-Mitarbeiter hat mal ein Piep dazu gesagt, was man noch alles anschieben muss, damit OTA -Update auch funktioniert. Die Onlinebeschreibungen von VW suggerierten : alles wird gut - läuft alles automatisch - denkste!
Der Besuch in vielen Foren war schon sehr zeitaufwändig und mitunter auch hilfreich - aber OTA SW 3.0 kam trotzdem nicht.
Ich wollte der Sache mal auf den Grund gehen. Vor 2 Tagen hatte ich die Warterei satt und habe mit meinem VCDS den Fehlerspeicher ausgelesen - mich traf schier der Schlag, lagen doch 21 Fehlermeldungen im Fehlerspeicher - 6 datiert vom 30.8.22 - Tag des Sofwareupdates auf Version 2.4 !
Da das System so dichtgemauert ist, führte mich mein nächster Weg zu Freundlichen, zur Löschung des Fehlerspeichers mit den 30.8.-Einträgen - was er auch tatsächlich gemacht hat. Die übrigen Fehlermeldungen sind jüngeren Datums und werden (hoffentlich) im Rahmen der Garantie demnächst abgearbeitet.
So nebenbei erfuhr ich in dem Gespräch, dass das OTA-Update nur angestoßen wird, wenn in der We-Connect-ID.-App das derzeit verbundene Fahrzeug gelöscht wird und und es in der App durch "Fahrzeug hinzufügen" in Verbindung mit dem Anmeldeprozess im Infotainment-System "Setup/We Connect verbinden" neu in die VW-Datenbank übertragen wird - durch diese (erneute) Verknüpfung des Fahrzeuges mit der VW-Datenbank via WeConnectID sollen die aktuellen Fahrzeugdaten mit der VW-Datenbank abgeglichen/freigeschaltet und der Update-Prozess (irgendwann) angestoßen werden.
Ich bin mal gespannt und warte...
Meine Frage an das Forum: Stimmt das mit euren Erfahrungen überein?
Gruß
Dierk