Beiträge von DasersteMalVW

  • Lieferzeit GTX

    Ich muss jetzt für VW tatsächlich mal eine Lanze brechen. Ich hatte Liefertermin August 22 (verlegt auf 0123) und hab nun beim Autohaus um eine Ersatzmobilität gebeten. Eine Woche später kam der Anruf vom Autohaus, dass ich einen neuangemeldeten T-Rok abholen kann.

    Ich habe Verständnis für die Gründe der Lieferschwierigkeiten, von daher kann ich nur sagen: Dieser Service verdient eine 1 mit Sternchen. Klasse VW!

    Ich hoffe ja, das hier jemand von VW mitliest, daher eine Ergänzung: Ich bekomme auf Zuruf einen Übergangswagen, was Euch richtig Geld kostet - klasse! Aber eine vernünftige Kundenkommunikation - die nahezu gratis ist - bekommt Ihr nicht hin. Das will mir nicht in den Kopf gehen, normalerweise sollten Besteller eines eAutos in dieser Preisklasse doch verständige Menschen sein, die mit einer ehrlichen und offenen Kundenansprache zu erreichen sind. Überlegt doch mal, liebe Mitarbeiter von VW, an welchen Stellschrauben Ihr noch arbeiten könnt, um den Kundenkontakt auf das selbe Niveau wie Eure Fahrzeuge zu heben.

  • Lieferzeit GTX

    Ich habe heute auf Nachfrage beim Autohaus auch einen neuen Liefertermin erhalten: Januar 2023 nach August 2022 (Bestellung November 21).

    Bin gespannt, ob VW die Prämie aufstockt (ich weiß, ist wohl wenig realistisch). Aber was mich wieder ärgert ist die Kommunikation, alles nur auf Nachfrage, nichts proaktiv. Denkt denn der Weltkonzern denn nicht daran, dass die Autokäufer auch planen müssen…Aber keine neue Diskussion über die Kommunikation, da drehen wir und im Kreis.

    Wirklich aufbauend ist ja, dass alle Belieferten fast nur schwärmen…

  • Lieferzeit GTX

    Eine Frage an die, die bereits Ersatzmobilität nutzen:

    Wie lange muss denn der Liefertermin überschritten sein, damit man hier auf VW zugehen kann?

    Meines Wissens gibt es ja keinen Anspruch, aber sie sieht denn die gelebte Praxis aus?

  • Lieferzeit GTX

    Zitat von SeppelH83

    Hallo ihr Leidensgenossen,

    ich möchte euch etwas Zuversicht geben. Ich ha meinen ID.4 GTX am 19.03.22 bestellt und diese Woche die FIN erhalten. Aktueller Liefertermin laut VW 25.09.22. Das Auto wird in Mosel gebaut. Mein Glück war sicher, dass ich im März nur die Pakete bestellt habe, die es zu dem Zeitpunkt im Konfigurator gab (kein Infotainment+, kein Assistenz+, kein Design+, keine AHK) ansonsten hat er das, was ich brauche. Dadurch hat es das Auto geschafft vor dem Termin von VW zur Bestellung (Q4/22) zu landen. Ich hoffe das ganze kommt auf der Zielgeraden nicht mehr ins Stolpern. Wir freuen uns jetzt einfach und hoffen das Auto Anfang Oktober in der GMD abzuholen.


    Leider kann ich mir bei myvolkswagen aktuell die Ausstattungsdetails nicht anschauen, da ich dafür das Fahrzeig in we connect ID hinzufügen soll, was aber nicht geht. Habt ihr dafür eine Hilfe?

    Ich gönne wirklich jedem seinen GTX, auch denen, die nach mit bestellt haben. Ich verstehe auch, dass es mit einer kleineren Ausstattung unter Umständen schneller geht, weil bestimmte Teile einfach nicht lieferbar sind. Was ich aber nicht verstehe ist, warum VW nicht auf die "Altbesteller" zugeht und anbietet, im Tausch auf eine schnellere Lieferung auf bestimmte Ausstattungen zu verzichten. Das fände ich fair.

    Ich habe erst im November bestellt, aber hier sind ja einige noch aus Sommer 2021....

    Aber Dir SeppelH83 viel Freude mit Deinem GTX, wenn er denn da ist....

  • Lieferzeit GTX

    Bei mir ist heute auf myvolkswagen der Wagen in den Ausstattungsmerkmalen wieder so, wie ich ihn bestellt habe.

    Eine Auftragsbestätigung habe ich nach Unterschrift Modelljahrespflege auch erhalten - mit Lieferdatum August 2022...kann ich nicht verstehen, dass das nicht korrigiert wird.


    Hoffe nun auch, dass der Wagen dieses Jahr noch kommt....


    Allerdings wird kein Produktionsstatus mehr genannt, die Bilder sind auch noch vom Vor-Modelljahreswechsel....


    Ich habe sowohl das Glas-Panoramadach als auch die Sportsitze als Extras - ich denke, dass dieses beiden Punkte die Lieferzeit nicht gerade verkürzen

  • Lieferzeit GTX

    Auch von mir Gratulation an Christian und allzeit gut Fahrt.

    "Mein" GTX wurde auch auf MJ 2023 umgestellt - ich habe aber kein Schreiben erhalten.

    Lt. Rücksprache mit Autoverkäufer ist dieses auch nicht nötig, da das ein Standardvorgang sei...

    Ist schon seltsam, wie das so verschieden läuft

  • Lieferzeit GTX

    Eine Frage an die Experten: Bei myVolkswagen steht bei der Ausstattung: VVM/1 Modellpflege

    Heißt das, dass es sich dann automatisch um das Modelljahr 2023 handelt?

    Bestellt im Nov. 21, Liefertermin lt. Autohaus Q3 2022 (man darf ja noch träumen)

  • Lieferzeit GTX

    Hallo PatteGTX,


    hast Du mal die Adresse, wo ich die Mettwurst hinsenden kann, damit der Wagen so schnell geliefert wird? ;)

    Lass mich auch nicht lumpen.....

  • Lieferzeit GTX

    Guten Tag Zusammen,

    mal eine Frage an die Gruppe: Ich kann mich seit einigen Wochen über die Komm. Nummer bei myvolkswagen "meinen" bestellten GTX nicht mehr hinzufügen - ich gebe die richtige Nummer ein und der Seite sagt "keine gültige Komm. Nr.".

    Gibt es hier einen Trick?

    Dankeschön vorab

  • Lieferzeit GTX

    Ich verstehe das nicht - eine Bekannte hat den Audi Q4 als Sportback mit dem selben Motor wie der GTX im Januar bestellt und der Wagen wird in den kommenden zwei Wochen angemeldet. Auf der anderen Seite sind hier unter uns GTX- Besteller aus Juni 21, die Ihren Wagen immer noch nicht haben.

    Der Audi und "unsere" GTX laufen doch vom selben Band....

  • Lieferzeit GTX

    Dankeschön für die schnellen Antworten - das macht ja nicht gerade Hoffnung...

    Aber ein Blick in die Welt zeigt ja, dass die hier im Forum diskutierten Fragen alles Luxus"sorgen" sind - das stimmt schon.....