Wie schaut’s bei euch mit der Ersatzmobilität bei Lieferverzug aus?
Wie waren eure Erfahrungen diesbezüglich?
Was habt ihr bekommen?
Wie schnell stand Ersatz zur Verfügung?
Vielleicht sogar ein E- Auto?
Wer hat nichts bekommen?
Bin gespannt…
Beiträge von Davedowning
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Mein Händler hat mir heute mitgeteilt, dass lt. VW alle bis 02/22 bestellten Emobile noch dieses Jahr ausgeliefert werden!
Habt ihr Ähnliches gehört?
Hab meinen GTX 12/21 bestellt.
Soll(te) 09/22 geliefert werden.
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Ich muss jetzt für VW tatsächlich mal eine Lanze brechen. Ich hatte Liefertermin August 22 (verlegt auf 0123) und hab nun beim Autohaus um eine Ersatzmobilität gebeten. Eine Woche später kam der Anruf vom Autohaus, dass ich einen neuangemeldeten T-Rok abholen kann.
Ich habe Verständnis für die Gründe der Lieferschwierigkeiten, von daher kann ich nur sagen: Dieser Service verdient eine 1 mit Sternchen. Klasse VW!
Ich hoffe ja, das hier jemand von VW mitliest, daher eine Ergänzung: Ich bekomme auf Zuruf einen Übergangswagen, was Euch richtig Geld kostet - klasse! Aber eine vernünftige Kundenkommunikation - die nahezu gratis ist - bekommt Ihr nicht hin. Das will mir nicht in den Kopf gehen, normalerweise sollten Besteller eines eAutos in dieser Preisklasse doch verständige Menschen sein, die mit einer ehrlichen und offenen Kundenansprache zu erreichen sind. Überlegt doch mal, liebe Mitarbeiter von VW, an welchen Stellschrauben Ihr noch arbeiten könnt, um den Kundenkontakt auf das selbe Niveau wie Eure Fahrzeuge zu heben.
Also hier muss ich meine (schlechten) Erfahrung hinsichtlich Ersatzmobilität schildern:
Diese wurde zugesichert, hab sie in den 6 Monaten Lieferverzug jedoch nie erhalten! Angeblich seitens des Vermieters (Starcar???!!!) keine Verfügbarkeiten
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Kann mir einer mal erklären wie genau der Ablauf ist wenn dann eine FIN vergeben wurde?
Ich lese immer wieder was von Strichzeichung und das diese Verschwindet... Wie sieht denn diese Strichzeichnung aus?! Hat da vielleicht jemand ein Bild?
Ändert sich zwangsläufig der Fertigungsablauf von Standart auf den jeweiligen Produktionsort?
Gibt es erfahrungswerte wie viele Tage nach FIN vergabe mit der Produktion begonnen wird und wann das Auto beim Freundlichen auf dem Hof steht?
Danke schon mal!
Und ja, ich habe die Suche bemüht, aber keine ausreichend befriedigende Antwort gefunden...
Das würde mich auch interessieren.!
Vielleicht nochmal eine Thread diesbezüglich aufmachen?
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Also rumgespielt und Quatsch gemacht…
Danke euch
Eine Frage trotzdem noch zum Update: wenn ich das richtig interpretiere ist aktuell 2.1 drauf.
Wann gibt es denn 2.3 für mich?
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Moin,
den Update Prozess hast du mit der Schaltfläche „Aktualisierung starten“ gestartet?
Das sollte man aber nur machen, wenn das Auto längere Zeit (Zeitdauer wird meiner Meinung nach angezeigt) nicht benötigt.
Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF
Ja, über die Schaltfläche gestartet (3s Menüknopf gedrückt gehalten, dann Softwareversion/ Aktualisierungen angetippt…)
Ne Zeitangabe gab es aber nicht.
Hatte es bereits vor ner Woche gestartet und wollte heute nochmal nachsehen, welche Softwareversion nun drauf ist….
Ist es denn nun eher ein Firmwareupdate des Navis/MMI oder was größeres?
Danke für Eure Infos
assen und per langem Druck auf ein/aus Schalter hart beenden. Wenn's fehlschlägt dadurch - Werkstatt 😂
Naja, Werkstadt will ich nicht gleich wieder, die haben gefühlt noch weniger Ahnung als ich …
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Hallo Allerseits.
Mein iD3 hängt im Updateprozess fest. Habe mal ein Foto beigefügt.
Leider kann ich euch nicht sagen, um welche Version es sich handelt.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?
Danke und Grüße
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Zweitwagen.
Haben uns aber entschlossen noch einen ID4 zu bestellen...dann wird er der "erste Wagen"
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Hallo in die Runde,
die Länge der Liste stagniert ja seit geraumer Zeit- sowohl was die Bestellungen angeht, als auch die bestätigten Auslieferungen.
mE wurde also seit 06/21 kein ID3 mehr ausgeliefert oder sind die Rückmeldungen spärlich?
Beste Grüße
D
