Beiträge von forscher666

    Hallo zusammen,


    vielen Dank für Eure Ideen/Feedbacks und Anregungen. Nachdem ich wieder alles, soweit mir als Laien möglich, ausprobiert habe, habe ich auf Nachfrage der Hotline nochmal den Elektriker bestellt.

    Er hat das Kabel gemessen und es hatte immer noch keinen Strom.

    Und jetzt kommts:

    er öffnet den Deckel und schaut sich ein wenig das Innenleben an. Währenddessen fällt der Deckel, der ja nur über 2 Anschlüsse mit der Box verbunden ist, auf den Boden. Die beiden Steckverbindungen haben sich gelöst. Nachdem die Verbindungen erneut gesteckt wurden: tärä, auf einmal hatte die Box Strom! Ich vermute jetzt einfach mal, dass mindestens eine der Steckverbindungen nicht korrekt war.

    Das Laden hat jetzt geklappt. Also nochmals vielen Dank!


    Ein Problem habe ich jetzt immer noch offen: die Wallbox klingt sich so ca. alle 5 Minuten mal kurz aus dem WLAN aus und verbindet dann neu. Das erkenne ich zum einen daran, dass die Leuchte eine Zeitlang blinkt und dann wieder dauerhaft leuchtet. Ich kann das auch in der Connect ID App sehen: dort wird mir die letzte Anmeldung der Box angezeigt. Diese ist maximal 5 Minuten her.


    Die Box hängt in der Garage neben dem Haus. Einen WLAN Repeater habe ich sicherheitshalber auch schon zwischengeschaltet. Der Empfang WLAN ist m.E. ok.


    Kennt ihr das Problem? Gibts es Möglichkeiten das zu beheben?


    Vielen Dank für Hilfe

    Hallo Bercher,

    hallo Turbospatz,


    vielen Dank für Eure Anregungen.


    Ich bin jetzt nochmal in das Menü von meinem Heim-Router reingegangen und habe mir die unbekannten Adressen rausgesucht und direkt im Browser eingegeben. Eine Adresse ist nicht erreichbar und die andere Adresse ist die vom Configurationsmanager der Wallbox.

    D.h., ich komme jetzt schon mal direkt ins Config der Box, ohne immer über den Hotspot der Box zu gehen (inkl. ausschalten, anschalten der Box).

    Dies IP-Adresse ist ein andere, als die, die auf dem Aufkleber steht. Habe hier schon gelesen, dass der Heimrouter eine separte Nr. vergibt.


    Wenn ich dann im Menü des Configmanagers die Wifi Verbindung anschaue, zeigt er mir als Status verbunden mit meinem Homenetzwerk an. Der angegeben Hostname ist der der Wallbox. Bei "IP-Adresse des Heimnetzwerks" zeigt er mir die des ConfigMangers der Wallbox an (hinten mit 248). Ist das soweit richtig?


    Die Box leuchtet unverändert mit einer LED grün. Laden tut der Mist immer noch nicht.


    Ich habe mal einen screenshot vom configmanager der Box beigelegt und das Bedienungsteil von Elli, mit dem ich arbeite.


    Vielleicht hilft es bei der Fehlerbehebung.


    Habt herzlichen Dank für Eure Hilfe!

    Hallo Wolfi-U,

    hallo HeiFire,


    als erstes einmal herzlichen Dank, dass Ihr bereit seid, einem Verzweifelten zu helfen.


    Problem: die Box lädt nicht. Es liegt nicht am cp-Draht (wurde gecheckt), nicht am Auto (wurde gecheckt) und nicht an schlechtem WLAN (wurde noch Repeater geschaltet, jetzt voller Ausschlag).


    Zum aktuellen Stand: die id connect ist vom Fachbetrieb angeschlossen worden. Wie oben von fuchs beschrieben bin ich vorgegangen (habe aber geschaut, dass LTE abgeschaltet ist). Lampe links oben ist grün.


    Das Problem ist aber, dass ich im Router die Box nicht finde (unabhängig von einer neuen IP müsste als Name doch wallbox.... stehen?!).

    Die Verbindung hat m.E. aber geklappt (siehe erstes Bild. oben die wallbox, drunter ist das Heimnetzwerk).

    Ich habe nun gedacht, dass die Einbindung erfolgt ist und ich die Wallbox im Router finde - ist aber nicht so.


    Wenn ich die Wallbox mit dem Network Hostname im Browser aufrufe, müsste ich Sie doch auch erreichen können, oder? Das geht nicht, seht Foto 2.


    Was mir noch auffällt, dass die Verbindung der Box (zu den Servern von VW?) auch öfter abzureißen scheint. Ab und zu blinkt die linke Lampe grün, bevor sie dann wieder dauerhaft grün leuchtet.


    Nochmal herzlichen Dank, dass ihr mit mir helft. Wenn ihr noch von etwas Fotos braucht, gebt Bescheid.

    Hallo zusammen,

    bin jetzt seit 2 Wochen auch Besitzer einer vom Fachbetrieb angeschlossenen id connect. Seit 2 Wochen probiere ich, tüftel ich, und telefoniere regelmäßig mit der Hotline.

    Mit geht es gerade wie Stefan B. . Ich stecke genau am selben Punkt fest.

    Stefan, hast Du das Problem lösen können?

    Haben mir andere noch Tips?


    Wäre Euch sehr verbunden. Herzlichen Dank