Hallo zusammen,
vielen Dank für Eure Ideen/Feedbacks und Anregungen. Nachdem ich wieder alles, soweit mir als Laien möglich, ausprobiert habe, habe ich auf Nachfrage der Hotline nochmal den Elektriker bestellt.
Er hat das Kabel gemessen und es hatte immer noch keinen Strom.
Und jetzt kommts:
er öffnet den Deckel und schaut sich ein wenig das Innenleben an. Währenddessen fällt der Deckel, der ja nur über 2 Anschlüsse mit der Box verbunden ist, auf den Boden. Die beiden Steckverbindungen haben sich gelöst. Nachdem die Verbindungen erneut gesteckt wurden: tärä, auf einmal hatte die Box Strom! Ich vermute jetzt einfach mal, dass mindestens eine der Steckverbindungen nicht korrekt war.
Das Laden hat jetzt geklappt. Also nochmals vielen Dank!
Ein Problem habe ich jetzt immer noch offen: die Wallbox klingt sich so ca. alle 5 Minuten mal kurz aus dem WLAN aus und verbindet dann neu. Das erkenne ich zum einen daran, dass die Leuchte eine Zeitlang blinkt und dann wieder dauerhaft leuchtet. Ich kann das auch in der Connect ID App sehen: dort wird mir die letzte Anmeldung der Box angezeigt. Diese ist maximal 5 Minuten her.
Die Box hängt in der Garage neben dem Haus. Einen WLAN Repeater habe ich sicherheitshalber auch schon zwischengeschaltet. Der Empfang WLAN ist m.E. ok.
Kennt ihr das Problem? Gibts es Möglichkeiten das zu beheben?
Vielen Dank für Hilfe