Ich habe soeben nochmals mit dem VW We Connect Support telefoniert. Der Fehler ist nach "oben" geschoben worden. Naja, hilft mir auch nicht weiter. Die Sim Karte funktioniert, denn der QR Code wird generiert. Es ist alles mehr als merkwürdig. Ist das Problem nicht bis zum Ende der Woche gelöst, geht der Wagen zurück - ohne Wenn und Aber.
Beiträge von bali2006
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MikeS Der meiner Frau ist MJ 2021, ein Lagerfahrzeug. Abgerufen Mitte August und am Samstag abgeholt. Software 2.1.
Zu allem Überfluss stand dann gerade noch die Fehlermeldung „Warnungen und Informationen nicht Verfügbar. Vorsichtig fahren“. Das Auto fährt super, aber der Rest ist leider für die Tonne.
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Das ist der aktuelle Stand den der Händler aufspielt. Meiner Meinung nach sind hier aber die Dienste nicht aktiviert. Das passt zumindest zu den Screenshots.
Wie und wo kann ich diese aktivieren? Ich habe das Auto nun mehrfach gelöscht und neu registriert. Dabei erhalte Ich die Möglichkeit die online Dienste Unentgeltlich zu bestellen, was ich nach bestätigen der AGB auch gemacht habe. Leider Ist das Ergebnis immer noch identisch.
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Welche Software hast du denn drauf ? Eigentlich solltest du ja 2.3 installiert haben, wurde von VW ab Werk ab der KW soundsoviel installiert bei allen neu produzierten ID.3
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Das Problem gab es hier ab und zu. Manchmal war am 2. oder 3. Tag dann alles ok. Ist sicher, daß das Auto im System auf AUSGELIEFERT gesetzt wurde, durch den Händler ?
Kann ich das irgendwo sehen? Ich habe eh einige Zweifel an der Kompetenz des Händlers, daher… alles ist möglich. Ich hatte auch darum gebeten, dass die neueste Software installiert ist… ist Meiner Meinung nach ebenfalls nicht erfolgt. Naja, meine Meinung bzgl Händler bestätigt sich immer wieder.
bzgl We Connect Start, ich habe in der App alles entsprechen bestätigt. -
Guten Morgen zusammen,
am Samstagmorgen haben wir den ID3 Pro meiner Frau abgeholt. In freudiger Erwartung die We Connect ID App installiert und gemäß Anleitung alles Schritte durchlaufen inkl. QR Code Scan. Das Fahrzeug wird in der App angezeigt, allerdings werden keine Fahrzeugdaten angezeigt, noch lässt sich die Klima steuern. Einzig die Abbildung stimmt… habe nun mehrfach das Auto auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und den Prozess durchlaufen. Ohne Erfolg. Das nervt am Anfang direkt gewaltig.
