Beiträge von bonedark

  • Firmware Version 2.3: Update-Probleme Fragen und Talk

    Zitat von holsteiner

    Volkswagen kümmert sich, Donnerwetter!

    Nachdem ich die Tage bei der Hotline angefragt hatte wo der zweite Teil bliebe (nach 5 Wochen), konnte ich dieses Update gestern abschließen. Und heute bekomme ich eine E-Mail in der ich darauf hingewiesen wurde, dass das Update gestern gelaufen wäre. Wenn ich Probleme haben sollte, soll ich darauf antworten.

    Mit so viel Ansprache hatte ich gar nicht gerechnet. Hut ab!

    Ich habe das gleiche Problem, wie hast du sie kontaktiert und was hast du ihnen gesagt?

  • Firmware Version 2.3: Update-Probleme Fragen und Talk

    Zitat von Id3_firstmover

    Was spricht denn dagegen noch etwas zu warten? Gerade, wenn VW (wer von VW eigentl) das sagt und sich scheinbar dem bewusst ist. Tut etwas am Auto nicht?


    Also ich halte Deine Ungeduld für das „Problem“. Abwarten ;)


    Zitat von FarNorth-NF

    FieteB

    Moin,

    der Post von bonedark kommt bestimmt aus dem Ausland und ist wohl mit Software übersetzt worden (siehe auch Datumsangaben erst Monat/Tag/Jahr), daher ist der Text etwas missverständlich.

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF


    Zitat von FarNorth-NF

    FieteB

    Moin,

    der Post von bonedark kommt bestimmt aus dem Ausland und ist wohl mit Software übersetzt worden (siehe auch Datumsangaben erst Monat/Tag/Jahr), daher ist der Text etwas missverständlich.

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

    Wenn ich tatsächlich von den Kanarischen Inseln komme, Spanien.


    Entschuldigen Sie daher die Übersetzungsfehler.


    Ich habe versucht, es besser zu übersetzen, um zu sehen, ob Sie jetzt etwas besser verstehen.


    1) Am 05.07.21 sende ich E-Mails von Ich möchte, dass OTA als 1. Zug an der ersten Welle teilnimmt.


    2) Am 09.07.21 erhielt ich die Post von VW und stimmte der Teilnahme an der ersten Welle der OTA zu.


    3) Am 26.07.2019 treten die Fehler auf und der Download des ersten Teils der OTA beginnt und nach dem Herunterladen fahre ich mit der Installation fort.


    4) Am 27.07.21 sehe ich, dass der erste Teil erfolgreich aktualisiert wurde. Nach einer Weile überprüfe ich, ob der Download des zweiten Teils der OTA beginnt. Wenn ich nach Hause komme, ist der Download fast abgeschlossen, aber ich habe keine Zeit, ihn zu installieren.


    5) Am 28.07.21 schaute er, wie der Download des zweiten Teils läuft, ich überprüfe, ob er verschwunden ist und es keine Anzeichen für den zweiten Teil gibt, weder für die Entladung noch für die Installation.


    6) Am 29.07.2019 fuhr ich mehr als 30 km, ohne eine Spur vom zweiten Teil der OTA zu haben. Da ich dachte, ich könnte helfen und nicht zu wissen, dass mich das aus dem ersten Wellen-Update-Programm führen würde, setze ich die Standardeinstellungen des Benutzers zurück.


    7) Von dort aus bleibe ich jeden Tag ohne Signal aus dem zweiten Teil der OTA ausstehend


    8) Innerhalb weniger Tage veröffentlicht VW die Erklärung der Tipps, um die OTA erfolgreich herunterzuladen, wo ich erfahre, dass ich theoretisch das erste Wellenaktualisierungsprogramm beim Zurücksetzen der Einstellungen verlassen habe.


    9) Am 03.08.21 werde ich die I want OTA-E-Mail erneut senden


    10) Am 06.08.21 sendet mir VW eine neue E-Mail, um der Teilnahme an der dritten Welle zuzustimmen und das Update-Programm erneut zu akzeptieren und wieder aufzunehmen.


    11) Von diesem Moment an warte ich spurlos auf den zweiten Teil der OTA. Und anscheinend sieht es nicht so aus, als würde ich jemals überspringen. VW sagt mir stattdessen, dass alles in Ordnung ist und wartet immer wieder darauf, dass ich herauskomme.


    Ich denke, ich werde den zweiten Teil nicht überspringen, da ich den ersten Teil installiert habe und verstehe, dass die Fertigstellung des ersten Teils das Signal zur Aktivierung des zweiten Teils sendet.

  • Firmware Version 2.3: Update-Probleme Fragen und Talk

    Hier ist mein Problem


    1) 07/05/21 Ich sende Ich möchte OTA-Mail.

    2) 07.09.21 nach der vw-Mail zur Teilnahme am OTA akzeptiert.

    3) 26.07.21 endlich den ersten Teil des OTA herunterladen und installieren lassen.

    4) 27.07.21 am nächsten Tag überprüfe ich, ob der erste Teil erfolgreich aktualisiert wurde. Nachdem ich eine Weile gefahren bin, vergewissere ich mich, dass der Download von Teil 2 des OTA beginnt. Wenn Sie nach Hause kommen, ist der Download fast abgeschlossen.

    5) 28.07.21 geschaut wie der Download von Teil 2 läuft, da ist Teil 2 nicht mehr verschwunden und es gibt kein Signal oder Installation.

    6) 29.07.21 Ich fahre mehr als 30 km und es gibt noch einen Trail des 2. Teils. Ich habe die Standardeinstellungen des Benutzers zurückgesetzt, weil ich dachte, dass dies helfen könnte (ohne zu wissen, dass ich das Update-Programm verlassen würde).

    7) von dort aus warte ich noch jeden Tag ohne Signal des zweiten Teils des OTA

    8) vw zieht die Empfehlungsfreigabe heraus, um den OTA-Download erfolgreich zu erhalten. Es liegt ein Problem vor. Wenn Sie die Einstellungen zurücksetzen, verlassen Sie das Update-Programm.

    9) 08/03/21 Ich sende die I want OTA-Mail erneut

    10) 08.06.21 VW schickt mir die E-Mail und ich akzeptiere, ich werde wieder am OTA teilnehmen

    11) seitdem warte ich und es geht spurlos weiter zum 2. Teil des OTA. Und so wie es aussieht, sieht es nicht so aus, als würde ich jemals überspringen. stattdessen sagt mir vw, dass alles in ordnung ist und ich weiter warten soll

  • Firmware Version 2.3: Update-Probleme Fragen und Talk


    Irgendeine Hilfe dabei?

  • Firmware Version 2.3: Update-Probleme Fragen und Talk

    Ich habe ein Problem ist, dass ich meinen Fall unten stelle.

    1) 07/05/21 Ich sende Ich möchte OTA-Mail

    2) 07.09.21 akzeptiert zur Teilnahme am OTA nach der vw mail

    3) 26.07.21 endlich den ersten Teil des OTA herunterladen und installieren lassen

    4) 27.07.21 am nächsten Tag überprüfe ich, ob der erste Teil erfolgreich aktualisiert wurde. Nachdem ich eine Weile gefahren bin, vergewissere ich mich, dass der Download von Teil 2 des OTA beginnt. Wenn ich nach Hause komme, ist der Download fast abgeschlossen, aber ich habe keine Zeit zu warten, bis er vollständig heruntergeladen ist.

    5) 28.07.21 geschaut wie der Download von Teil 2 läuft, da ist Teil 2 nicht mehr verschwunden und es gibt kein Signal oder Installation.

    6) 29.07.21 Ich fahre mehr als 30 km und es gibt noch einen Trail des 2. Teils. Ich habe die Standardeinstellungen des Benutzers zurückgesetzt und dachte, das könnte helfen.

    7) von dort aus warte ich noch jeden Tag ohne Signal des zweiten Teils des OTA

    8) vw zieht die Empfehlungsfreigabe heraus, um den OTA-Download erfolgreich zu erhalten. Es gibt ein Problem, das Zurücksetzen der Einstellungen hätte mich aus dem Update-Programm entfernen können.

    9) 08/03/21 Ich sende die I want OTA-Mail erneut

    10) 08.06.21 VW schickt mir die E-Mail und ich akzeptiere, ich werde wieder am OTA teilnehmen

    11) seitdem warte ich und es geht spurlos weiter zum 2. Teil des OTA. Und so wie es aussieht, sieht es nicht so aus, als würde ich jemals überspringen.

    Da ich verstehe, dass ich für das System Teil 1 herunterladen sollte und das Teil 2 aktivieren würde, habe ich jedoch bereits Teil 1 installiert, daher kommt Teil 2 nicht an.


    Irgendwelche Vorschläge / Ratschläge?

  • Firmware Version 2.3: Update-Probleme Fragen und Talk

    Hallo, der erste Teil des OTA wurde letzten Montag erfolgreich heruntergeladen und installiert. Der zweite Teil begann am Dienstag, ich hatte jedoch keine Zeit, ihn vollständig herunterzuladen, am nächsten Tag war vom zweiten Teil keine Spur mehr, seitdem habe ich vom zweiten Teil der Ota keine Spur, irgendwelche Ideen?