Beiträge von rommi2

    Hallo zusammen, bin neu hier im Forum. Wir haben unseren ID3 seit 3 Wochen, die ID Charger Connect hat seitdem mehrfach tadellos und sofort geladen. Die Box ist auch mit der APP erfolgreich gekoppelt. Heute auch nach zunächst grüner Status-LED beim Laden nur weißes Blinken am Fahrzeug und auf der Box die beiden gelben LED‘s (links und Mitte) und darunter die mittige Grüne. Tut sich nichts mit Laden, ziehe ich den Stecker aus dem ID3 raus, kommt auch sofort die grüne Bereitschafts-LED auf der Box und auch in der APP, signalisiert also, man könnte laden. Mehrere Versuche (auch mit Neustart der Box) brachten Nichts. Am überlasteten Hausstrom kann es auch nicht liegen, da wir zwei Wallboxen am Zweifamilien-Haus haben, die Zweite gehört der anderen Wohnpartei. Hängt also am selben Hausanschluss. Ein Test mit der anderen Box verlief problemlos, der Ladevorgang startete sofort. Habe dann heute erstmals die Charger-Hotline 00800 - 43347328 angerufen und man sagte mir, das Geschilderte sei ein bekanntes Problem und man würde sich „sofort“ kümmern. Ich hab nun keine Ahnung, was Elli (oder wer auch immer den Support betreibt) unter „sofort“ versteht. Gibt es aktuelle Erfahrungswerte. Hat sonst vielleicht noch jemand von Euch einen Tipp oder Hinweis?