Ich habe am 09.02. einen Pure Performance City bestellt. Liefertermin 06/21. AB mehrfach angemahnt und sehr verspätetet im April erhalten. Während dieser Zeit habe ich mehrfach den Händler und auch die Kundenbetreuung genervt. VW hat dann den Liefertermin auf den 19.7. schriftlich bestätigt. Bis dahin habe ich nichts weiter gehört. Informationen von VW oder dem Händler nur auf meine Nachfrage. Das vielzitierte Schreiben von VW zu den Lieferschwierigkeiten habe ich natürlich auch bekommen. Immerhin stellt mir der Händler jetzt seit dieser Woche einen T-Roc als Ersatz zur Verfügung. FIN am 2.7. erhalten, seitdem die bekannte Strichzeichnung....
Ich rechne nicht damit, dass es jetzt zügig weiter geht. Informationsfluss bei VW absolute Katastrophe und peinlich für einen Weltkonzern.
