Beiträge von OWL_ID.3

  • ID.3 - Softwareupdate 2.1

    Hallo. Wie lange hat bei euch das Update von 2.0 auf 2.1 gedauert? Länger als einen kompletten Tag?

    Meine Werkstatt wollte mir gestern erklären, das sei nicht in einem Tag zu schaffen?!

  • Das große Software Update für den ID.3 ist fertig

    Hätte für morgen einen Reparatur Termin gehabt (Scheinwerfer defekt). Den haben wir in den Dezember geschoben, damit gleich das Update gemacht werden kann. Gerade rief mein Händler an, sagte den Termin ab und berichtete, dass die zum 1.12. zugesagte Update Freigabe nicht erfolgt sei und er seit gestern morgen versucht, von VW eine Aussage dazu zu bekommen. Die einzige ist: dazu dürfen wir nichts sagen...

    Seitens VW ist die ganze ID.3 Geschichte ein völliges Kommunikation Desaster.
    p. S. Das Auto macht mit riesigen Spaß und ich bin schon ca. 3000 km mit meinen 1st Max gefahren:)

  • Das große Software Update für den ID.3 ist fertig

    Ich habe heute einen Anruf vom Freundlichen bekommen, dass meine bestellten Ersatzteile (rechter Scheinwerfer und Innenbeleuchtung hinten —> waren schon bei Auslieferung fehlerhaft) da sind. Als Einbautermin schlug er dann den 3.12. vor, dann könne man das Zitat: ‚8h Update‘ gleich mit erledigen. Habe meinen first Max im Juli bestellt und am 24.10. aus der Autostadt abgeholt.

    Ach ja, Zusatzvereinbarung habe ich natürlich auch unterschrieben...

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Ich habe am 20. Juli meinen ID.3 1st Max in Mondsteingrau bestellt. Auslieferung laut Berater ab KW40, laut Ausdruck: Q04/20 unverbindlich.

    Ich habe trotz zweifacher Ankündigung seitens VW und Händler (habe mehrmals telefonisch und per Mail beim Händler und bei VW genervt)

    Stand heute (28.08.20) habe ich immer noch keine Auftragsbestätigung. Schriftlich hatte ich, dass diese am letzten Freitag im Händler-Portal sein sollte und am Montag (24.8.) vom Händler zu mir kommen sollte.


    Hat jemand mit Bestelldatum 20.7. oder früher ähnliche Probleme?


    Ich überlege ernsthaft von der Bestellung zurückzutreten. Ich habe mich noch nie so über ein dermaßen ignorantes Verhalten geärgert...

    Stand ist: ich habe immer noch keinen gültigen Kaufvertrag...

    Vielleicht will mir VW aber auch kein Auto verkaufen?!

  • Wer hat alles den ID.3 First bestellt?

    Ich habe am 20. Juli meinen 1st max in Mondsteingrau bestellt. Auf der Bestellung ist sogar schon die FIN angegeben. Auslieferung laut freundlichem VW Berater ab der letzen Sept./ersten Okt. Woche, laut Ausdruck aber Q04/20 unverbindlich.
    Bis jetzt ist seitens VW noch nicht mal eine Kaufbestätigung angekommen. Das dürfte man doch eigentlich innerhalb von zehn Tagen schaffen...

    Angeblich kommt zusätzlich noch eine, von mir zu unterzeichnende, Erklärung, in der ich mich einverstanden zeige, dass die zwei bekannten Funktionen erst nach dem Update in Q1/21 in Betrieb sind.
    Bekomme ich als Spätfrühbesteller denn trotzdem den kostenlosen Winterrädersatz?

    Der Verkaufsberater meinte: nein, der hatte allerdings auch verneint, dass es für nicht Prebooker das Ladeguthaben gibt...