Beiträge von abi

    Ich habe heute, am letzten Tag für den Abschluss eines ID.3st den Vertrag annulliert und die Rückerstattung eingeleitet.

    Es erstaunt doch schon sehr, dass im Newsletter von VW vom 17.06.2020 noch die Rede vom 4.Quartal 2020 die Rede war, heisst es nun plötzlich Q1 - das Jahr wird sich dann zeigen.

    Als ich mich vor fast genau einem Jahr zu den Pre-Bookern gesellte, war mir bewusst, dass ich mich für eine komplette neue Linie und damit ein Stückweit auch zum Betatester erklärte.

    Was dann aber VW zeigte, ist an Dilettantismus und Arroganz kaum zu überbieten. Die versprochenen News kamen - wenn überhaupt - in homöopathischen Häppchen.

    Anstelle die Autos auf der Halde zu platzieren, hätte ich mir gewünscht, dass diese beim Fachhandel vor Ort "berührbar" werden, denn das Firmwareupdate muss der Fachhandel für die ev. ausgelieferten Modele Ende Jahr eh durchführen. Es sei denn, der Grund für die Zurückhaltung sind noch immer Hardwareanpassungen...

    Beim Fachhandel angekommen, konnte ich nicht einmal ein anständiges Farbmuster für Mangangrau Metallic schwarz einsehen. Eine ähnliche Farbe des Tiguan’s wurde mir präsentiert. Trotz der Treue von nun fast 12 Monaten gibt es nur für diejenigen einen Benefit, welche das unfertige Auto bereits im September in Verkehr setzen. Ich kann und will nicht ein Auto fahren, wo ich als Kunde als "notwendiges Übel" gesehen werde, sondern investiere mein Geld lieber dort, wo man auch als Kunde wahrgenommen wird.