Wäre klasse wenn Du berichtest was alles nötig ist um die vorhandene AHK 55kg gegen die 75kg Version tauschen zu lassen, weil wir das unbedingt auch wollen. 55 kg sind einfach zu wenig für vier Fahrräder
Ich kann nur für meine AHK sprechen. Was es dazu benötigt, kann ich dir nicht sagen.
Ich habe meinem Händler der AMAG (Generalimporteur VW in der Schweiz) eine "nette" E-Mail geschrieben, dass im Prospekt keine Traglast angegeben ist und gleichzeitig Fahrradträger angeboten werden, welche so wie beworben (E-Bikes) am ID.3 nicht benutzt werden können/dürfen. Das hatte ihn dann dazu bewogen, uns die AKH kostenlos zu ersetzen. Er machte auch den Hinweis, dass er die AHK in der 55er Version gar nicht mehr hätte verbauen dürfen. Ich hatte die AHK erst Anfangs März 2021 bestellt. Dieser Umstand dürfte allenfalls auch noch Einfluss auf die Kulanz des Händlers gehabt haben. Fairerweise habe ich dann den Fahrradträger über den Händler bestellt. Dieser wäre anderswo sicher kostengünstiger gewesen.
Gestern durfte ich dann unseren ID.3 nach 2 Tagen wieder abholen. Software wurde auf den aktuellsten Stand gebracht und die AHK getauscht.
Ich habe den Händler ebenfalls noch gefragt, ob sie allenfalls nur den Sticker getauscht hätten. Er wollte mir dann die "alte" AHK zeigen und meinte dass diese vollständig gewechselt wurde. Auf dieses Beweisstück habe ich dann verzichtet und dem Händler vertraut.
Aber wie gesagt, das sind alles hier meine eigenen Erfahrungen aus der Schweiz mit der AMAG.
Ich wünsch Euch viel Glück und hoffe, dass ihr auch so glimpflich zu eurer 75er AHK kommt.
Liebe Grüsse aus der Schweiz