Beiträge von MonaFue87

So also bin ich nicht alleine mit den Serverproblemen? seit Sa Mittag kommt keine Aktualisierung auch synchronisieren klappt nicht 🫣

Zitat von NurLeser

Welches Fahrzeug hattest du vorher gehabt?

Ich meinte jetzt die vier Tage ohne die Batterie 😂 vorher hatte ich einen Troc 4Motion Sport noch mit dem großen Motor

Ja, ich habe einen kompletten Neustart gemacht und jetzt geht es alles! danke 🙏

Ja, tatsächlich ist es echt traurig. Das ist hier der Händler im Nachbarort zu dem ich ja auch für alle Wartungen etc. gegangen bin. Das wars für mich jetzt allerdings auch mit dem, fahre ich lieber ein paar KM weiter.

Ich hoffe dass, das nach dem ganzen jetzt einfach ein holpriger Start war und ich und das Batmobil noch gute Freunde werden, auf jeden Fall war der Anzug etc. das Fahrgefühl komplett anders als die vier Tage vorher. Viel geschmeidiger, mehr power. Ich lese mich jetzt mal weiterhin hier ein, ich bin jedenfalls dankbar für Eure schnellen Anworten!

Zitat von PoWder

Es gibt Händler die dem Kunden durch die Blume sagen, dass sie künftig kein Geld mehr haben wollen...

Die Batteriemeldung ist nach dem Tausch jetzt weg, oder hat der Händler die neue Batterie auch nicht vollgeladen?

Sagt Dir CTEK Ladegerät etwas? Ich nutze das seit über 10 Jahren bei allen Fahrzeugen 1-3 x im Jahr und meine Batterien halten länger als vorher.

(2 PKW, 2 Motorräder und die Pflegemaschine vom Nachbarn)

Hast Du mal versucht einen Reset auf Werkseinstellungen vorzunehmen (im Auto) und die App am Smartphone neu zu installieren? (Bitte auch nach einem kompletten Neustart!)

Vorher an einem Rechner mal ohne App (!) in die VW-ID einloggen und schauen, ob das Auto auch Deinem Profil hinzugefügt ist.

Ich denke irgendwo "kennt Dich VW" noch nicht wirklich.

Schade, daß der Ersteindruck so daneben ist. Das wird schon und dann lachst Du über den Händler, der wahnsinniges Kundeninteresse zeigt...

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Ja sagt mir was, hat mein Dad auch für seine Motorräder, Womo und den alten Mercedes. Sollte ich mir vielleicht auch mal anschaffen, oder ihm einfach abschwatzen 😂😁

Nur die Batterie Ladung (80%) info

Jetzt kann ich nicht mehr auf mein Profil weder in der App noch im Auto. Auch Neustart vom Bordcomputer war keine Hilfe. Ich kann mich nicht mal auswählen 🫤

Also mir wurde gesagt der Fehler köame davon, weil das Auto so lange stand und wir jetzt bei der Einweisung soviel knöpfchen gedrückt haben etc., die lädt sich wieder auf bei der ersten Fahrt und dann ist die Nummer gegessen. Klang für mich konkludent, da die Fahrt 60Km war, als ich anrief und das Problem der ganzen nicht funktionierenden Systeme und der immer noch aufleuchtenden Batterie 🪫 Lampe schilderte sollte ich umgehend in die nächste VW Werkstatt um nicht irgendwo liegen zu bleiben.

Naja, die Abholung war auch ein Witz. Der angeboten Abholservice stand dann nicht zu den Zeiten zu Verfügung, die gestern besprochen wurden und ich habe mich dann bringen lassen. Mein Auto war schmutzig von den Fußmatten und war schön unter ner Birke geparkt, (ja jetzt bin ich kleinlich) hinzukommt, ich hatte ja gesagt das in 24h auch der normale Ladestrom über 15% abging, ich tatsächlich hätte wirklich erwartet dass, die Werkstatt den wenigstens an den Strom hängt. Naja, kenn ich anders.. ist mein dritter Neuwagen bei VW deshalb weiß ich auch wie es anders laufen kann.

Bin mal gespannt, aber Ich denke es wird einfach im Sande verlaufen.

Ja ohne Ersatzmobilität, ist angeblich nicht bei dieser Garantieform abgedeckt. Ich war richtig bedient 😢 auf der HP oder wo?

Zitat von Noname

Doch, geht!

Mona, bitte beschwere dich sofort im Kundenportal beim VW Kundendienst und äußere deinen Unmut deutlich.

Ein Neues Fahrzeug und gleich defekt!

Unglaublich!

Ich habe nun meinen Unmut an den Kundenservice getragen, leider hatte ich vor meinem Troc das gleiche mit meinem Cupra damals, der war nach 180km das erste mal in der Werkstatt weil er einfach auf der Autobahn ausgegangen ist. Ich hoffe nur, der ID entpuppt sich nicht auch als Montags Auto.

So, ich bin in die Werkstatt und nun ohne Auto nach Hause. Die 12v muss ausgetauscht werden 😢

Ja seit Abholung, mit wurde gesagt die verschwindet bei der ersten Fahrt zurück (60km) aber sie ist jetzt bei mehrern Fahrten nicht ausgegangen und dementsprechend funktionieren einige Systeme nicht

Bin einmal 65 Km und jetzt zweimal 35 gefahren, da ist nichts passiert 🙋🏼‍♀️ deshalb sollte ich jetzt am Montag nochmal zum Autohaus.

Den Status der 12v Batterie kann ich nirgends schauen oder die ist ja sozusagen analog?

Ja tatsächlich muss ich am Montag nochmals hin da die Batterie Warnung immer noch an ist und wahrscheinlich einige Systeme dadurch nicht funktionieren. Denke mal danach sind die Fragen dann auch beantwortet 😂

Du hast recht, als wir Ihn abgeholt haben, war ich ein bisschen unter Zeitdruck und dachte eigentlich es wär überwiegend selbsterklärend 🤓👍🏽🫣

Perfekt, ja jetzt ist das Menü wieder da. Der Parkassistent zwar nicht, aber alles andere ist wieder da 👏🏼👍🏽 Danke 🙏

Ja tatsächlich kommt nächste

Zitat von Spooky74

Warum hat dein Händler, dir das Auto nicht erklärt? Wenn man fragt, erklären die dir das.

Ambiente.. hat eine eigene Kachel.. dazu den Button drücken, dass man auf die Kachelseite kommst.

Den Button habe ich dir auf dem Beispielfoto mal eingekreist

Hat er tatsächlich, aber gestern war auch noch alles da. Und heute ist er leider nicht im Haus, auf diesem Button kommt jetzt tatsächlich nichts wenn ich drauf drücke 😏 kann das mit dem 12v Problem zusammenhängen?

Hallo Ihr Lieben,

ich habe meinen GTX 3.5 (komplett vollausgestattet alles in Plus) ja erst am Mittwoch abgeholt und bin schon ein bisschen am verzweifeln..

1. ich finde das Menü nicht mehr wo ich die Einstellungen vornehmen kann (Anbiete etc.)

🫣

2. Der Parkassistent ist einfach nicht verfügbar, gestern hat er mich mal beim Parken vor der Haustür gefragt ob er den Vorgang speichern soll. Ich konnte diesen aber nie starten, egal wie ich nachher an die Lücke ran gefahren bin.

Auch ausparken etc aufm öffentlichen Parkplatz war gar nicht wählbar

3. die 12v Warnung ⚠️ stresst mich schon ein wenig, eine Ahnung wie lange es dauert bis diese verschwindet? Ich bin nämlich ein Kurzstreckenfahrer.

4. Ich wollte meine erste Ladung mal starten (aus reiner Neugier) da ich noch keine Karte hab, via App das ging auch alles, ich wurde dann aufgefordert danach in mein auto zu stecken, hab ich gemacht wurde leider nicht erkannt. Mehrmals versucht auch mit Auto abschließen. Muss ich da einen Zauberspruch anwenden? Ich hab dann aufgegeben..

5. die Keyless funktion funktioniert auch irgendwie nicht. Mal kann ich einfach in die Tür greifen und er ist offen, heute morgen musste ich dann aber manuell aufschließen, vorhin ging es wieder. Genauso wie die Heckklappe das geht nur wenn die Kindersicherung raus ist. Die brauche ich aber drin, weil ich nen 3 Jährigen hab, der da gerne mal dran rum fingert.

Ist ja mein erstes E Auto, vielleicht bin ich auch einfach zu blöd 🫣