Beiträge von merger

    Jetzt habe ich auch endlich das Update für die App bekommen. Damit war es dann wirklich ganz einfach. Bleibt nur noch das Unverständnis wie man seitens VW so etwas Unausgreiftes wie die bisherige App freischalten kann. Umso mehr danke ich für eure Unterstützung.


    Martin

    Hallo Peter,


    danke für die schnelle Antwort. Ich habe die Volkswagen APP und auch einen Ladetarif gewählt. Auch eine Ladekarte habe ich dort eingetragen, aber noch nie damit geladen. Damit wollte ich warten bis einerseits die Notwendigkeit besteht und andererseits das Ladeguthaben da ist. Wenn das Voraussetzung wäre, hätte das doch sicher im Begleitschreiben gestanden.


    Martin

    Hallo zusammen,


    vor zwei Wochen habe ich meinen ID3 bekommen und sammle grade erste Erfahrungen. Heute kam auch die Mail mit dem Code für das Ladeguthaben des ID-Boost-Programmes. Laut des begleitenden Textes soll man das "ganz einfach" über die Volkswagen-App aktivieren können. Trotz dieser Einfachheit bin ich scheinbar zu blöd dazu. Wenn ich die App aufrufe und dort "Laden unterwegs >Ladeguthaben" aufrufe, stürzt die App jedes mal ab. Was mache ich falsch bzw. wie muss ich bei der Aktivierung vorgehen, damit es funktioniert? Kann mich bitte mal jemand freundlicherweise aufklären? Mein Händler hatte außer "Immer wieder versuchen!" leider keinen Tipp für mich.


    Dafür bedanke ich mich schon im Voraus


    Martin