Beiträge von ID-HD

  • Schlechter Wiederverkaufswert des ID.3

    Meiner kürzlich gemachten Erfahrung nach ist da doch ziemlich Bewegung beim Verkauf von gebrauchten ID3's - wir hatten zwei Angebote vom Händler für einen 3 Jahre alten Vorführer/Leasing-Rückläufer von Volkswagen, sowie ein neues Vor-Facelift-Modell; bis wir uns mit dem Händler kurzschließen konnten, waren beide jeweils schon wieder weg. Auch der 3 Jahre alte Leasing-Rückläufer, den wir schließlich bekamen, war erst einmal ein paar Tage lang reserviert, bis wir zuschlagen konnten. :)


    Grüße aus Heidelberg

  • Was sollte man am Tag nach der Übergabe eines ID.3 alles tun?

    Ich hänge mich mal an diesen thread dran, weil ich per Suche nichts Hilfreiches zu unserem Problem gefunden habe.


    Nachdem die we connect-App ja das Zeitliche gesegnet hat, haben wir bei der Übernahme unseres 3 Jahre alten ID3 Pro Performance am Samstag versucht, das Auto mit der Volkswagen App zu verbinden (nach Aktivierung des VW ID Kontos).

    Es scheitert jedoch immer am letzten Schritt - der Autohaus-Mitarbeiter meinte, es müssten zuerst die verfügbaren Dienste aufgelistet werden, bevor man den letzten Schritt erfolgreich abschließen kann - es erscheinen keine Dienste. Und mit "Bestätigen" kommt immer die Meldung "Hoppla.. Hier ist etwas schiefgelaufen. Bitte versuchen sie es erneut".


    Wir haben das Problem bei VW gemeldet, und beim zweiten Anruf hat es geklappt, dass immerhin ein Ticket aufgenommen wurde. Auch heute funktioniert es noch nicht - die Ticket-Rückmeldung klingt jedoch so, als ob das ein generelles Problem wäre, an dem VW arbeitet. Weiß hier jemand etwas darüber?