ID.Software 3.8

1 Allgemeine Informationen zum Update auf die Software-Version 3.8

Das Volkswagen OTA Update auf die Version 3.8 für den Bestand wurde gestartet.

Das Update wird in Wellen ausgerollt („Canary Release“). Die erste Welle umfasste 1.000 Fahrzeuge, nachfolgende Wellen sollen dann exponentiell in der Fahrzeuganzahl steigen.

1.1 Welche Fahrzeuge erhalten das Update?

• Grundsätzlich ist die ID. Software 3.8 für alle Fahrzeuge verfügbar sein.
• Voraussetzung ist 3.7.
• Das Update wird als Over-The-Air Update verteilt.

1.2 Was beinhaltet das Update?

Liebe Community, ab nächster Woche (KW21/2025) starten wir mit dem Rollout des ID. Software-Updates 3.8.1.

Unabhängig davon bereiten wir derzeit einen Fix für ein Problem vor, das die AC-Ladeleistung reduzieren kann. Weitere Informationen dazu folgen in Kürze. 👀

Folgende Inhalte sind im ID. Software-Update 3.8.1 enthalten:

• Aktualisierung der integrierten Internetverbindung: Um der schrittweisen Abschaltung der 2G/3G-Mobilfunknetze ab Ende 2025 Rechnung zu tragen, wird die Internetverbindung aktualisiert. Dieses Update ist notwendig, um die mobilen Online-Dienste von We Connect weiterhin nutzen zu können. Ohne dieses Update kann es zu Qualitätseinschränkungen und möglichen Funktionsausfällen kommen. Die Verfügbarkeit der 2G/3G-Mobilfunknetze wird von den jeweiligen Netzbetreibern der einzelnen Länder festgelegt und kann variieren.

• Wichtige Sicherheitsupdates: Wir haben wichtige Sicherheitsupdates implementiert, um die IT-Sicherheit Ihres Fahrzeugs zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen dringend, dieses Update durchzuführen.

• Webradio und Infotainmentsystem: Es wurden Optimierungen vorgenommen, um die Stabilität des Webradios und des Infotainmentsystems zu verbessern.

• Klimaanlage: Ein Fehler wurde behoben, der zu einer falschen Anzeige des Kühlmittelfüllstands führen konnte.

Das Update wird wie gewohnt als sogenanntes Canary Release ausgerollt. Das bedeutet, dass wir die erste Welle zunächst mit einer kleinen Anzahl von Fahrzeugen starten. Nachfolgende Wellen werden dann mit einer stetig wachsenden Anzahl von Fahrzeugen ausgerollt. Dies gibt uns die Möglichkeit, bei unvorhergesehenen Problemen im Prozess schnell zu reagieren.

Die Updates werden im Hintergrund heruntergeladen, wenn Sie verbunden sind, sofern Sie in Ihrem Profil Ihre Zustimmung erteilt haben. Sobald der Download abgeschlossen ist, erscheint eine Meldung im Infotainment-Display und Sie können das Update jederzeit über den Beenden-Bildschirm starten.

Weitere Informationen zu unseren Software-Updates finden Sie hier: https://softwareupdates.volkswagen.com/softwareupdates.html

(Text aus dem Volkswagen ID.Drivers Club übersetzt)

1.3 Wie lange dauert das Update?

• Update von 3.7 auf 3.8 | ca 3. Stunden (190 Min angegeben)

2 Installation

2.1 Installation des Updates

1. Nach beendeter Fahrt ist der ID. sicher abzustellen und die elektronische Parkbremse zu betätigen. Der ID. benötigt während der Installation eine stabile, konstante Internetverbindung.
2. Bitte stellt einen Mindestladestatus von 50 % sicher und sorgt dafür, dass alle Fenster geschlossen sind.
3. Wählt auf dem Ausgangsbildschirm die Option „Aktualisierung verfügbar", um die Update-Installation zu starten. Bitte achtet darauf, dass der Online-Modus aktiviert ist.
4. Auf dem Systemaktualisierungsbildschirm könnt ihr "Weitere Informationen" auswählen, um die Release Notes anzuzeigen – bitte lest diese sorgfältig, bevor ihr das Update installiert.
   Sollten vor der Installation weitere Bedingungen zu erfüllen sein (z. B. Fenster schließen), zeigt euch euer ID. diese vor Start der Installation im Infotainment-System an.
5. Wenn die Release Notes gelesen worden sind und keine weiteren Aktionen erforderlich sind, drückt den Button "Installieren".
6. Die Installation startet, sobald ihr aussteigt und das Fahrzeug verriegelt.
7. Wird der ID. innerhalb der ersten zwei Minuten nach dem Verriegeln geöffnet wird, wird die Installation abgebrochen.
8. Während der Installation des Updates kann der ID. nicht genutzt oder geladen werden.
9. Sobald die Installation abgeschlossen ist, wird dies im Infotainment-Display angezeigt und der ID kann wieder genutzt werden
10. Im Anschluß an das Update auf 3.7 kann es sein, dass noch weitere kleine Online-Updates (z.B. das digitales Boardbuch) auszuführen sind.
11. HINWEIS: Wenn der Hinweis auf das Update im Verabschiedungsbildschirm zu einem späteren Zeitpunkt nicht mehr angezeigt wird z.B. weil der derzeitige Zeitpunkt zur Installation nicht passt und man das Update später vornehmen möchte, dann gemäß dem Hinweis hier im Wiki (siehe Link unten) verfahren, dann sollte der Update Hinweis wieder im Infotainment angezeigt werden: https://www.meinid.com/wiki/en…llation-eines-OTA-Updates

2.2 Workarounds wenn das Update fehlschlägt

• Hier ein Workaround vom Forumsmitglied @howa, der seinen ID.4 nach erfolgtem Abbruch des Updates (Fahrzeug "tot") wieder zum Leben erweckt hat ohne in die Werkstatt zu müssen.

3 Sonstiges

3.1 Software Versionen 3.8

• Software Versionsstände (Übersicht) 3.X

3.2 Umfragen zum Update auf Version 3.8

• Umfrage OTA Update auf Version 3.8

3.3 Diskussionen zum Update auf Version 3.8

• Thread zum Update auf Version 3.8

4 Known Bugs

Bei ältern Fahrzeugen tritt nach dem Update sehr häufig ein Fehler mit dem Notrufsystem auf, weil der SOH der Notrufbatterie neu/falsch berechnet wird und unter 50% fällt.

siehe Thread: Notruffunktion nach Update auf 3.8 eingeschränkt

Abhilfe:

• SOH Daten selber löschen: SOS Modul - Zurücksetzen der Lernwerte der Backup Batterie
• TPI 2064562/3 bzw. TPI 2078716/1f ür die Werkstatt: https://www.meinid.com/wiki/en…ukt-information/#module13

5 Statistiken/Auswertungen

folgt

6 Release Notes 3.8.1

Zitat

Aktualisierungen und Verbesserungen mit ID. Software 3.8 Dieses Update enthält wichtige Aktualisierungen und Fehlerbehebungen, um die Funktionalität und Sicherheit Ihres Fahrzeugs zu verbessern.

Hauptänderungen:

Aktualisierung der integrierten Internetverbindung: Um die schrittweise Abschaltung der 2G-/3G-Mobilfunknetze ab Ende 2025 zu berücksichtigen, wird die Internetverbindung aktualisiert. Diese Aktualisierung ist notwendig, um die mobilen Online-Dienste von We Connect weiterhin nutzen zu können. Ohne dieses Update kann es zu Qualitätseinschränkungen und möglichen Funktionsausfällen kommen. Die Verfügbarkeit der 2G-/3G-Mobilfunknetze wird von den Netzbetreibern jedes Landes definiert und kann unterschiedlich ausfallen.

Wichtige Sicherheitsupdates: Wir haben wichtige Sicherheitsupdates implementiert, um die IT Sicherheit Ihrer Fahrzeugs zu gewährleisten. Wir empfehlen dringend

7 Release Notes 3.8.3

Zitat

Kleine Aktualisierungen und Verbesserungen für Komfort, Zuverlässigkeit und Ladeverhalten Dieses Update enthält Aktualisierungen und Fehlerbehebungen in Bezug auf die Türen und das Ladeverhalten.

Hauptänderungen:

• Funktion der elektrischen Türgriffe: Mit diesem Update verbessern wir die Zuverlässigkeit der Türfunktionen - auch bei wechselnden Witterungsbedingungen. Ihr Service Partner wird Sie nach Durchführung des Updates kontaktieren, um weitere Anpassungen vorzunehmen. Ohne dieses Update kann es zu Funktionsstörungen bei Nässe kommen. Zusätzlich wird bei einer Warnmeldung zum Schließmechanismus die betroffene Tür für Ihren Service Partner klar identifizierbar, sodass Sie noch gezielter unterstützt werden können.

• Anzeige der Kindersicherung: In der Vergangenheit blieb eine Warnmeldung zur Kindersicherung gelegentlich bestehen, obwohl kein Problem mehr vorlag. Mit diesem Update verschwindet die Anzeige jetzt automatisch, sobald die Funktion wieder einwandfrei arbeitet.

• Zuverlässigeres AC-Laden: In bestimmten Fällen kam es vor, dass die Ladeleistung beim Laden von Wechselstrom unerwartet abfiel. Mit diesem Update stellen wir sicher, dass die Ladeleistung automatisch wiederhergestellt wird.

• Überschussladen an einer Wallbox: Das Photovoltaik-Überschussladen an der Wallbox „SMARTFOX Pro Charger" war nach einer Ladepause nicht erneut möglich. Dieses Update verbessert das Zusammenspiel mit der Ladeinfrastruktur, sodass der Ladevorgang nach einer Pause wieder wie erwartet startet.

• Weitere Fehlerbehebungen und Verbesserungen.

Hinweise

Dieses Update führt nicht zu einer Erhöhung der angezeigten Version der ID. Software. Die Installation ist Voraussetzung für den Empfang zukünftiger Over-the-Air Updates. Führen Sie die Installation nicht durch, stehen die beschriebenen Verbesserungen nicht zur Verfügung. Ein Zurücksetzen von Softwareständen ist nicht möglich. Updates können sich ggf. auf die Funktionen von unberechtigten Veränderungen durch Drittanbieter-Dienste über die On-Board-Diagnoseschnittstelle auswirken. Einige persönliche Einstellungen, wie zum Beispiel favorisierte Radiosender, können mit der Installation zurückgesetzt werden. Bei Fahrzeugen, die mit einer Diebstahlwarnanlage ausgestattet sind, ist diese während der Installation nicht aktiv. Des Weiteren können sporadisch Warnleuchten zu sehen sein. Während der Installation können Sie die Türen zeitweise nicht öffnen.

Sofern außerhalb des Verantwortungsbereiches der Volkswagen AG Umbauten am Fahrzeug vorgenommen worden sind (z. B. als Taxi oder Polizeifahrzeug), die durch Software- oder Hardware-Maßnahmen in die elektronischen Steuersignale des Fahrzeugs eingreifen, kann im Falle eines ID. Software Updates für die davon betroffenen Steuergeräte nicht gewährleistet werden, dass die damit verknüpften Umbau-Funktionen (z. B. der Taxameter bzw. die Streckenmessung in einem Taxi) nach dem Update einwandfrei funktionieren. Bitte führen Sie in diesem Fall kein Over-the-Air Update durch, sondern kontaktieren Sie Ihren Volkswagen Partner.

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