Werkstattersatzwagen bei Garantiereparatur - Mobilitätsgarantie auch ohne abgeschlepptes Fahrzeug
Anspruch auf einen Leihwagen hat der ID-Fahrer(in) NUR, wenn das Fahrzeug per Abschlepper in die Werkstatt eingebracht wird.
Es gibt einen Kulanzweg, den die Volkswagen Kundenbetreuung am Telefon ohne weitere Nachweise per Mail entgegennimmt (und sich mit dem AH in Verbdingung setzt)
