Hier nochmals mein Ausgangspunkt für die fehlende Funktion von Air Care, aus der Konfiguration meines ID.3. Ich hatte mir die Konfiguration als PDF ausgedruckt! Die Konfiguration erfolgte im Oktober 2020 und war Grundlage meiner Bestellung.
Zum Zeitpunkt meiner Reklamation im Mai 2021 konnte mein Freundlicher die Daten entsprechend einsehen. Im Sommer 2021 ist dann die Freischaltung erfolgt.
Zu welchem Zeitpunkt Volkswagen Air Care gestrichen hat, kann leider nicht exakt nachvollzogen werden. Er dürfte aber beim Jahreswechsel 20/21 liegen.
Ich gehe davon aus, dass jetzt niemand mehr reklamieren muss, vorausgesetzt er lässt die Serviceaktion 97FS erfolgreich durchführen. Dann werden alle denen, wie oben ausgeführt, Air Care angeboten wurde auch wirklich Air Care mit 2-Zonen Klimaanlage erhalten haben. Alles wir gut .