Beiträge von Stellingen

Habe heute einen Termin zum Wechsel des Kältemittels R744 in meiner VW-Werkstatt gemacht und die Gelegenheit genutzt zu fragen, ob sie im Zusammenhang mit der OTA-Welle auf 3.7 (3.5.4) gebrickte ID´s hatten. Ja, einen hatten sie in der letzten Woche tatsächlich! Der Wagen wurde in die Werkstatt geschleppt und das Infotainment wurde getauscht. Den Hersteller für das Infotainment konnte er mir nicht nennen.

Es handelt sich um eine große VW-Vertragswerkstatt in Hamburg.

Mein ID.3 hat das Update noch nicht erhalten und ich werde ihn sicherlich nicht in der Tiefgarage parken, wenn er (endlich) dran ist.

Zitat von PoWder

Heisst ./. wird kostenfrei durchgeführt, oder sieht der jeweilige Angebotsersteller die Notwendigkeit nicht?

Wenn der Händler Nr. 4 das Angebot ordentlich abarbeitet wäre das der preisliche Favorit.

./. = kein Angebot!

Werkstätten direkt von VW die Hochvoltarbeiten ausführen dürfen rufen die höchsten Preise auf. Werkstätten die keine HV-Arbeiten ausführen dürfen und nicht zum Konzern gehören sind günstiger. Werde deswegen die Aufträge für Inspektion bzw. Kältemittel entsprechend aufteilen!

Dies sind die Nettopreise aus fünf Angeboten (alle in Hamburg):

meinid.com/cms/attachment/28577/

Netto!

Zitat von LadekarteX

VW hat selbst ganz groß angekündigt, dass die ID-Fahrzeuge alle 12 Wochen ein OTA Update mit neuen Features und Verbesserungen erhalten werden.

Sowas nennt man übrigens Gamification

Kann ich bestätigen!

Was für einen Tag haben wir heute?

Habe das Problem mit dem Infotainment in letzter Zeit zweimal gehabt. Bin einfach weiter gefahren und nach ca. zwei Minuten ist das Infotainment wieder zum Leben erwacht, ohne das ich weitere Maßnahmen ergreifen musste.

Hier ein Vergleich aus 2020.

Update auf 3.2 am 23.05. in der Werkstatt erhalten. Wagen ging noch auf dem Hof der Werkstatt mit der folgenden Meldung offline, „Bitte aktivieren Sie die Auswahl Fahrzeug-/Nutzungsdaten (Online-Modus) in ihren Privatsphäre-Einstellungen. Danach ist die Funktion verfügbar“. Nach Aktivierung war der Wagen wieder online. Der zweite Teil des Updates kam am folgenden Tag. Ebenso wie die Aktualisierung des Shops.

Bisher läuft alles fehlerfrei.

Zitat von Speiche

Moin, Erwin zeigt mir jetzt 2 offene Feldmaßnahmen an, OUE5 und 6 vom 29.08.2022, und ein Popupfenster sagt " offene Feldmaßnahmen, bitte suchen sie eine autorisierte Werkstatt auf.

In den Feldmaßnahmen wiederum steht, die Feldmaßnahmen sind über OTA selbst durchzuführen. Wat denn nu? Werkstatt nur Hotline und wenig Ahnung, vorsichtshalber Termin gemacht. Habe Bedenken, die schicken mich einfach wieder weg.

Gibt es Erkenntnisse, was zu tun ist?

Grüße aus Hamburg

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Habe 3.0 im Januar bei VW in der Fruchtallee erhalten. Hatte aber noch eine TPI und die reguläre Inspektion. Unter diesen Voraussetzungen wurde das Update in der Werkstatt mit erledigt. Vielleicht hast Du ja auch noch eine weitere Veranlassung .

Zitat von Stellingen

Mein ID.3 war für 2 Tage in der Werkstatt, weil wie im Zitat beschrieben, nach dem Update die Sprachbedienung für die Klimafunktionen nicht mehr funktionierte. Der Wagen hatte Air Care per Freischaltung durch einen Techniker direkt vom Werk nachträglich im September 2021 erhalten. Nach dem Update auf 2.3 (0912) im Juli 2022 hat die Sprachbedienung noch gut geklappt. Test z.B. mit "mein Po ist kalt" .

Der Versuch diesen Fehler zu beheben war leider nicht von Erfolg gekrönt. Die Werkstatt hatte zur Fehlerbehebung bereits das Werk um Hilfe gebeten, aber keine Antwort erhalten. Ich habe den Wagen erstmal wieder übernommen. Er war nicht mehr online, was ich beheben musste, um dann alle Schritte der Neuanmeldung und Einrichtung, mit nochmaliger Durchführung einiger Updates (Shop, We Charge usw.) durch zu führen . Die Werkstatt will jetzt weiter versuchen vom Werk eine Lösung zu erhalten.

Wie bereits angefragt, gibt es noch weitere User die dies Problem mit ihrem ID ebenfalls haben?

Habe heute nach zwei Tagen meinen ID.3 mit funktionierender Sprachbedienung für die 2-Zonen-Klimaanlage zurück erhalten.

Beim vorherigen Werkstattupdate von 2.4 auf 3.0 sind anscheinend nicht alle erforderlichen Schritte, und zwar in der richtigen Reihenfolge, getätigt worden.

Beim Update Anfang Februar sind für Standklima und 2-Zonen-Klimaanlage wohl die beiden FS-IDs (keine Ahnung was das ist) nicht zurück gespiegelt worden. Außerdem ist es erforderlich, dass vor den Funktionsfreischaltungen eine Funktionsfreischaltung der DAA0019 (keine Ahnung was das ist) erfolgt. Anschließend ist eine dreißigminütige Busruhe erforderlich. Nach diesen Schritten muss eine Diagnose erfolgen.

Falls etwas schiefgelaufen ist, müssen neue Lizenzen für die Freischaltungen angefordert werden!

Wenn alles geklappt hat muss eine weitere dreißigminütige Busruhe eingehalten werden. Zusätzlich soll sich der Fahrzeugschlüssel weit genug vom Fahrzeug befinden. Danach müssen noch einige Schritte mit dem Offboard Diagnostic Information System Service Tester erfolgen. Dann nochmals eine dreißigminütige Busruhe, gefolgt von einer Kontrolle der Sprachbedienung der Klimaanlage.

Schon alles sehr komplex und wohl auch fehlerträchtig. Hier liegen noch einige Baustellen für die Verbesserung der Softwarebasis.

Zitat von Djerun

Hallo,

Manche haben hier 3.0 im Rahmen der Reparatur vom Panaromadach (Knarzen bei Kälte) bekommen.

Was muss ich meinen Händler sagen? Der ist der Meinung das Knarzen wäre nicht zu ändern.

Und 3.0 aufspielen kann er auch nicht.

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Weise auf die TPI 2063190/2 hin und belege die Geräusche nach Möglichkeit mit einer Tonaufnahme. In meinem Fall hat der Werkstattmeister vor der Annahme noch eine Rund mit meinem ID.3 über schlechte Straßen gedreht und dabei eine Tonaufnahme mit dem Smartphone gemacht. Das Ergebnis war eindeutig. So konnte er ggf. das Problem gegenüber dem Werk belegen.

Natürlich kann er 3.0 installieren. Notfalls die Werkstatt wechseln.

Zitat von Djerun

Habe 2.4 am 19.09.2022 bekommen; 3.0 nicht in Sicht. Gestern bei VW angerufen:
- Nein, ein Aufspielen in der Werkstatt ist nicht möglich

- Sie wären auch verwundert das der Wagen das Update noch nicht bekommen hat

- Der Wagen kommuniziert regelrecht mit dem Server

- Sie könnten nichts tun, man müsse warten.

Habe in der Werkstatt 3.0 erhalten. Dies wurde im Zusammenhang mit der normalen Inspektion nach 2 Jahren und einer TPI (knarzendes Dach) erledigt. Vor dem Termin hatte ich per E-Mail im Zusammenhang mit den anderen Arbeiten um das Update gebeten. Und siehe da, es wurde installiert.

Der Werkstattmeister sagte mir auf Nachfrage, dass Update von 2.4 auf 3.0 könne dann installiert werden, wenn zusätzlich ein berechtigtes Anliegen, wie eine TPI, vorliegt.

Mein Tipp, einfach versuchen! Liegt natürlich auch an der Werkstatt.

Zitat von HeiFire

Datenschutzeinstellungen geprüft?

Ja. Habe jetzt einen Werkstatttermin für den 27. Februar. Der Werkstattmeister hat mir mitgeteilt, dass er vom Werk eine DIN A4-Seite mit Anweisungen erhalten hat. Vielleicht habe ich die Chance ein Blick auf diese Anweisungen zu werfen .

Der Wagen soll am selben Tag um 16.00 Uhr fertig sein, werde mich dann nochmal melden und berichten.

Zitat von Kimkira

Bei mir zeigt die Klimaanlage auch eine Störung an seit dem Update auf 3.0 in der Werkstatt.

EIne Anfrage an VW wurde gestellt.

Aber ich wüsste jetzt nicht wo der Fehler sein sollte es geht alles auch über die Sprachsteuerung.

Zitat von Micha L

Stellingen

Hast du mal versucht das Infotainment neu zu starten?

Ich hatte da auch schon die seltsamsten Effekte...

Mal geht die Spachsteuerung nicht, mal nur die Touchfläche für die Lenkradheizung am Display nicht...

Zitat von Alter Fritz

Hast Du denn noch zwei Klimazonen oder wurde das auf eine beschränkt? Air Care noch vorhanden?

Ich möchte fast wetten, dass man dir Mehrzonen-Klima und Air Care geklaut hat.

Zitat von Micha L

Stellingen

Hast du mal versucht das Infotainment neu zu starten?

Ich hatte da auch schon die seltsamsten Effekte...

Mal geht die Spachsteuerung nicht, mal nur die Touchfläche für die Lenkradheizung am Display nicht...

Ja, habe ich und die Werkstatt hat schon alles mögliche probiert und auch das Werk eingebunden. Es bleibt ein "?".

Weitere Probleme sind am ID.3 nicht aufgetreten.

Danke für die Denkanstöße.

Zitat von Kimkira

Bei mir zeigt die Klimaanlage auch eine Störung an seit dem Update auf 3.0 in der Werkstatt.

EIne Anfrage an VW wurde gestellt.

Aber ich wüsste jetzt nicht wo der Fehler sein sollte es geht alles auch über die Sprachsteuerung.

Diese Fehlermeldung hat der ID.3 glücklicherweise nicht .

Zitat von Alter Fritz

Hast Du denn noch zwei Klimazonen oder wurde das auf eine beschränkt? Air Care noch vorhanden?

Ich möchte fast wetten, dass man dir Mehrzonen-Klima und Air Care geklaut hat.

Die 2-Zonen Klimaanlage kann noch normal bedient werden und auch Air Care ist noch vorhanden. Nur die Sprachsteuerung funktioniert nicht mehr! Ist schon sehr eigenartig. Ansonsten hat der ID.3 keine weiteren Probleme mit 3.0.

Danke für die Antwort .