Beiträge von Gussus

  • Memory Parken enge Garage

    Bei mir hat das Memory-Parken noch nicht einmal funktioniert in dem Sinne, dass das Auto von alleine in die Garage gefahren ist. Ich habe schon mehrfach Parkvorgänge gespeichert. Auch mir wird jedesmal mulmig, wie schnell es auf meine Garageneinfahrt, bzw. eine Ecke zusteuert. Es kriegt zwar den Bogen hin, soweit nicht von mir oder dem Auto vorher kein Notbremsmanöver auslöst wird, aber mulmig wird mir dennoch jedesmal.

    Letztlich bleibt der Assistent immer an dem 3.5 cm hohen unteren Rahmen des Garagentores hängen, der als Hindernis angezeigt wird und das automatische Einfahren stoppt.

    Schade. Meine Frau hat wegen der Breite des Autos, Angst in die Garage zu fahren.


    An der Garagenwand hängen meine Austauschräder, die beim Einparken als zu nah angezeigt werden, Alarm auslösen, aber toleriert werden. Da wünschte ich mir, dass das beim gespeicherten Parkplatz keine Rolle mehr spielen sollte, dass das als gewünschte Umgebung hinterlegt wird.

  • Kofferraum-Einsatz bündig mit Ladekante und 100 kg belastbar?

    Für meinen selbstgebastelten doppelten Ladeboden habe ich 5 Stapelboxen mit 10 cm Höhe (40x34 cm) verwendet, um die Auflagekante im Kofferraum mit zu nutzen. 6 Boxen kosteten im Set 38,95 €. Die Kofferraummatte habe ich als Schablone für eine Möbelrückwand genommen und mit der Stichsäge ausgesägt. Auf die Boxen die ausgeschnittene Rückwand und oben drauf die unveränderte Kofferraummatte gelegt. Fertig.


    In der einen Box liegt mein Ladekabel. Über die übrige Box hat sich meine Frau gefreut. Mit etwas höheren Boxen dürfte man auch die Stufe zum Laderaum wegbekommen.1.jpg2.jpg3.jpg

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Heute, 1 Jahr und 5 Tage nach der Bestellung, habe ich meinen ID3 Pro Performance beim Händler abgeholt.


    Zuvor hatte ich im AH angerufen, um nach den fehlenden Winterrädern zu fragen. Das Auto stand seit Anfang Dezember auf seinem Hof. Das AH hatte zwar zugesagt, sich zu melden, wenn es was Neues gibt, aber auch auf meine beiden Telefonate mit der VW-Kundenbetreuung ist keine Antwort gekommen. Das AH hat sich nicht einmal von selbst gemeldet, geschweige denn entschuldigt. Oh Wunder! Eine knappe Stunde vor meinem Anruf seien die Räder geliefert worden und ich, nicht das AH, sollte mich am Folgetag melden, ob die Übergabe gemacht werden kann.


    Der lange Weg zu meinem ID3


    Mein nächstes Auto sollte ein Stromer sein. An VW dachte ich zuerst nicht, da ich nicht die Strafen für Skandale wie Softwaremanipulationen oder Bumsflüge nach Brasilien mitfinanzieren wollte. Besuche in diversen Ausstellungshallen verliefen jedoch frustrierend, da die Verkäufer von z.B. e-Mokka und Kona kein sonderliches Interesse am Verkauf zeigten. Für mich war in dem einen hinten zu wenig Platz und das andere gefiel meiner Frau nicht. Bei einem großen VW-Händler außerhalb unserer Region wurden wir freundlich empfangen und in aller Ruhe beraten. Die Krönung war, dass der Verkäufer uns seinen ID3-Dienstwagen für eine Probefahrt anbot. Danach waren wir überzeugt und ließen uns ein Angebot ausstellen. Nach kurzer Bedenkzeit machte ich einen Bestelltermin aus. 2 Tage vorher wurde der Termin telefonisch abgesagt. Am Folgetag kam ein Anruf für einen neuen Termin verbunden mit dem Hinweis, dass VW die Preise für das Auto und die Überführung erhöht hätte. Das war’s für mich mit diesem Händler.


    Nach Erkundigungen bei VW-Nachbarn mailte ich den AH in meiner nächsten Nähe zwecks Termin an. Keine Reaktion! Da wir in dem Ort zu tun hatten, gingen wir einige Tage später mit aktualisierter Konfiguration zu ihm, die bis auf eine Erweiterung vom AH so übernommen wurde. Er hatte nicht viel Aufwand mit der Bestellung. Getränke? Fehlanzeige. Danach das große Schweigen. Jeweils auf meine Anrufe hin wurde der Liefertermin erst bestätigt, dann sogar vorgezogen und schließlich nach 2023 verschoben. Doch plötzlich war die FIN in myVW und auch der AH überrascht. Anfang Dezember war das Auto beim AH, aber ohne Winterräder. VW forderte Zahlung bis Ende Dezember, und ich zahlte, um die Prämien zu sichern. Danach wieder warten und nachfragen beim AH und nachfragen in der VW-Kundenbetreuung.


    Bislang waren Kommunikation und auch Service von VW in meinen Augen unterirdisch.


    Ich hoffe, der ID3 entschädigt mich. Auf der Heimfahrt hatte ich schon ein gutes Gefühl vom Auto.

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Montag (16.1.23, 9:24 Uhr) habe ich mich telefonisch in der VW-Zentrale über die Auslieferung und die Kommunikation im Allgemeinen beschwert. Mit, warum ich mich nicht an den Händler wenden würde, wurde nur unwillig ein Vorgang angelegt und eine Antwort zugesagt. Die Telefonnummer der Kundenbetreuung wurde mir mit dem Argument verweigert, dass ich doch auch so durchgestellt worden sei.


    Heute (Freitag, 20.1.2023, 17:25 Uhr) erhielt ich eine email von der Kundenbetreuung:.


    "Damit wir Ihr Anliegen zum Liefertermin der Winterräder beantworten können, benötigen wir

    noch eine weitere Informationen von Ihnen.

    Bitte teilen Sie uns die Kommissionsnummer oder Fahrgestellnummer Ihres bestellten ID.3 mit."

    "Daher bitten wir Sie, uns eine schriftliche Bestätigung des Fahrzeugbestellers darüber

    einzureichen, dass wir in dieser Angelegenheit mit Ihnen korrespondieren dürfen."

    "Sobald uns diese Informationen vorliegen, werden wir für Sie tätig. Wir stehen Ihnen gerne

    auch telefonisch unter der gebührenfreien Rufnummer 0800 1234109 zur Verfügung."


    Der PDF Mailanhang führt meine postalische Bestelleranschrift auf. Bei meinem Anruf habe ich die FIN angegeben.


    Also, was soll der Scheiß?
    Bei Zweifeln an meiner Identität hätten die mir eine Auskunft per Briefpost zusenden können.

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Zitat von Olos

    Mein Auto steht auch seit Dezember 2022 beim Händler, warum weiß ich nicht, vermutlich weil mit Sommerreifen geliefert wurde. Heute habe ich dann eine Nachricht vom Autohaus erhalten, dass das Auto ab 6.2.2023 geliefert werden kann.

    Na, dann drücke ich beide Daumen. Lange genug gewartet.

    Auch schon bezahlt? VW hatte mir die Rechnung zu Ende Dezember 2022 fällig gestellt, und ich habe überwiesen, obwohl das Auto wegen der fehlenden Winterräder nicht ausgeliefert wurde. Ohne Bezahlung keine Zulassung in 2022 und ohne Zulassung keine volle BAFA-Prämie und kein THG für 2022.

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Zitat von Chrille

    Mein ID3 ProS steht jetzt beim Autohaus und wartet auf die Winterreifen. Mal sehen wie lange das dauert...

    Viel Glück! Und das meine ich wirklich ernst.


    Seit Mitte Dezember warte ich auf die bezahlten Winterräder und damit auf die Übergabe.


    Montag (16.1.23) habe ich mich telefonisch in der VW-Zentrale über die Auslieferung und die Kommunikation im Allgemeinen beschwert. Mit, warum ich mich nicht an den Händler wenden würde, wurde nur unwillig ein Vorgang angelegt und eine Antwort zugesagt. Die Telefonnummer der Kundenbetreuung wurde mir mit dem Argument verweigert, dass ich doch auch so durchgestellt worden sei. Bislang (heute ist Mittwoch, der 18.) habe ich nichts erhalten.


    Der Händler reagiert auch nur, wenn ich ihn anspreche, hat sich justament "gerade darum gekümmert" und "versteht's auch nicht". Keinerlei Entschuldigung. Kein Weihnachtsgruß und keine Neujahrswünsche. Er sagt jedesmal, er würde sich melden, worauf ich bisher vergeblich gewartet habe. Die FIN wusste ich vor ihm und erst auf meine Nachfrage teilte er mir mit, dass das Auto auf dem Hof steht.


    Eigentlich sollte sich Jeder mit seinem Ärger direkt an VW wenden, damit VW unmittelbar den Frust mitbekommt, auch wenn es "Einem Ochs ins Horn gepetzt ist". Jeder Vorgang kostet VW 30-50 € und auf Kosten dürfte VW reagieren.


    Für mich ist das das erste neue Auto von VW und mein letztes.

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Ich freue mich mit dir.

    Deinen Worten kann ich mich nur anschließen.

    Nach dem die FIN am 30.11. urpötzlich in myvolkswagen aufgetaucht ist, steht das Auto auf Nachfrage seit heute auf dem Hof des AH.

    Es fehlen noch die Papiere und die Winterräder. Geplant ist die Zulassung Ende nächster Woche.

    Für alle Handynutzer, die die Signatur nicht angezeigt bekommen ;-))) AJ8xxx, u.a. Assistenz plus, normale Sitze

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Zitat von Lizard79

    bisher keine neue AB bekommen habe.

    Die liegt beim Händler!

    Auf meine Nachfrage, hatte ich die Mitteilung eines Lieferverzugs für meine Bestellung erhalten. Ich mußte die neue schriftliche Auftragsbestätigung auch vom Händler mit Hinweis auf rechtliche Erfordernisse (u.a. Ersatzmobilität) extra anfordern. Von sich aus hat er nichts gemacht.

    Als ich sie dann bekam, war das Ausstellungsdatum von VW schon vor 3 Wochen.

    Schlechte Kommunikation, über die hier schon viel gepostet wurde.

  • Wann kommt euer ID.3? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin / Liefertermin

    Tja, ist nichts mit November 22.

    Auf meine Nachfrage hin, teilte der (nicht so freundliche) Händler lapidar mit, dass es April 23 werde. Nichts zu Ausgleich der BAFA-Prämie.