Läuft jetzt alles und ist eine wesentliche Verbesserung zu 2.4. Bin jetzt sehr zufrieden mit der Software, mit dem Auto war ich es schon vorher.
Beiträge von Speiche
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Ging bei mir jetzt relativ schnell. Der WeConnenct Service hat sich zeitnah gemeldet und das Problem behoben. Konnte alles aktivieren
und warte derzeit, daß alles im InCarshop geladen wurde. Einiges ist schon,.
Bin über der schnellen Reaktion des Service eigentlich positiv überrascht.
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Online WeConnect Shop jetzt erreichbar und ich konnte alles buchen. Wurde bereits aktiviert. App jetzt voll funktionsfähig, Plug and Charge installiert. InCar Shop lädt gerade.
Wecharge,- Spiele,- und Fahrzeugservice,- Kacheln steht bitte warten im inCar Shop. Wie lange dauert es, gibt es Erfahrungen?
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Alles durch und aktiviert.
So sieht es unter myVolkswagen aus. Ich kann nichts weiter als den connect Start aktivieren. Plus wird nicht angeboten. Im WeConnect Shop gibt es nichts bei mir.
Sie haben keinen aktiven Vertrag für mobile Online-Dienste. -
Mit dem Connect Service bin ich im Kontakt. Haben alles, mit Screenshots hinterlegt, bekommen. Von dort kam auch der Hinweis auf Werksreset und Busruhe. Hatte auch schon telefonisch mit VW Kontakt. Haben telefonisch alles durchgespielt. Das Fahrzeug
ist online, grüne LED im Dachhimmel ist grün und die Weltkugel weiß. Habe ja auch Verbindung über die App zum Fahrzeug, aber nur wie vorher mit 2.4 auch schon. Fahrzeugstatus, Plug and Charge und aber eben nicht. Synronisierung aus dem Auto geht auch nicht. Shops bieten nichts an oder sind nicht erreichbar (inCar).
habe eine Vorgangsnummer und werde bald wieder nachhaken, wenn sich nichts tut.
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WeConnect plus wird nirgends angeboten. Man kommt automatisch auf den Start Tarif.
Mittlerweile dreimal alles neu gemacht. Ich komme nicht weiter.
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Bei mir nach Update auf 3.2 dito, weder Plug and Charge, noch in car Webshop und online Webshop funktionieren. Einige Zusatzdienste in der App ebenso nicht.
Habe bereits Kontakt und alle Screenshots zugeschickt.
Läuft immer noch nicht gut. Sollte Werksreset machen und 20 Minuten Busruhe.
Hat nichts gebracht. WeConnect Start ist neu abgeschlossen und aktiviert. Fehler, wie oben, immer noch vorhanden.
Nervt. WeConnect Service steht auf dem Schlauch.
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Bei mir wird auch nichts angezeigt und kann dadurch nicht die Zusatzdienste nutzen 🫤. Hoffentlich nur eine Frage der Zeit.
Bei mir nach Update auf 3.2 dito, weder Plug and Charge, noch in car Webshop und online Webshop funktionieren. Einige Zusatzdienste in der App ebenso nicht.
Habe bereits Kontakt und alle Screenshots zugeschickt.
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Das wird benötigt , oben We Connect Plus und unten rechts We Connect, ansonsten beim WeConnect Support melden.
und wenn man von 2.4 kommt, muss man We Connect und We Connect Plus neu buchen...
So, Fehler im System. We Connect Service kann nicht mehr weiter helfen. Zusammen alles durchgespielt was geht. Geht ein Bericht mit Fehlermeldung an VW, die melden sich demnächst.
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Schonmal in MyVolkswagen eingeloggt? Dort findest du auch den Shop, sollte er bei dir im Auto nicht funktionieren. Ansonsten morgen nochmal probieren.
Ja, im Shop von MyVolkswagen ist auch nichts angeboten.
Jetzt sagt er mir, dass ich keinen aktiven Vertrag für mobile Online Dienste habe. Rotes Achtungszeichen.
Was mache ich falsch?
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We Connect ist aktiv
Oder in MyVolkswagen. Das WeConnect Start was du vor einem Jahr aktiviert hast benötigst du nicht mehr. Das wird durch das vollwertige WeConnect Plus ersetzt. Die kostenlose Laufzeit von 3 Jahren beginnt dann erneut.
Ich steh irgendwie auf der Leitung. We Connect Plus wird mir nirgends angezeigt oder angeboten. We Connect Start ist aktiviert. Web Shop im Auto wird nichts angezeigt, Fahrzeugstatusbericht wird nicht angezeigt und Syncronisierung geht auch nicht.
Über die App geht sonst alles, also Verbindung ist ja da.
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Den Shop im ID?
Da steht wird gerade aktualisiert.
We Connect habe ich eigentlich bereits seit einem Jahr aktiviert.
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We connect ID und We connect car net sind aktiviert.
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Habe jetzt 3.2 neu in der Werkstatt neu drauf bekommen. Was muss ich tun, um an den Fahrzeugzustandsbericht zu kommen?
Da steht immer: ist derzeit nicht erreichbar, später noch einmal versuchen.
Wecharge free ist vorhanden.
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Seit heute auch 3.2 drauf. 2 Tage einen Arteon Break elegance fahren dürfen.
Update lief problemlos.
Morgen steht Kurzurlaub mit einigen Ladestopps an, mal schauen, ob’s besser klappt als mit 2.4. Stunden