Für eine feste Monatsgebühr können Sie das gewählte Abonnement so lange nutzen, bis das maximale monatliche kWh-Limit der Abonnementart (500 kWh, 250 kWh, 100 kWh oder 50 kWh) erreicht ist.
Die im laufenden Monat nicht verbrauchten kWh können nicht kumuliert werden und gehen verloren, egal ob das Abonnement verlängert oder gekündigt wird.
Bei Überschreitung des vorgesehenen Limits wird der Tarif vor der monatlichen Verlängerung des Abonnements automatisch auf ‚verbrauchsabhängig’ umgestellt.
Das Abonnement wird zum Zeitpunkt der Unterzeichnung aktiviert und verlängert sich automatisch jeden Monat am selben Tag. Das Abonnement läuft am selben Tag im Folgemonat um 23:59 Uhr ab und das neue wird am Folgetag um 00:00 Uhr aktiviert.
Sie können den aktuellen Wert des monatlichen Limits im entsprechenden Bereich der App Be Charge einsehen.
Sie können Ihr Abonnement ändern. Dazu wählen Sie einfach den gewünschten Tarif in der App aus und schließen den Kauf ab. Das neue Abonnement wird nach Ende des laufenden Abonnements aktiviert, das dann deaktiviert wird. Sie können den Plan bis zum Ablauf der Laufzeit weiter nutzen.
Es ist wichtig, dass alle Nutzer an unseren Ladesäulen laden können. Nach Beendigung des Ladevorgangs haben Sie unabhängig von der Art des gewählten Tarifs (Abonnement, Prepaid oder verbrauchsabhängig) 60 Minuten kostenlose Parkzeit, um zur Ladesäule zurückzukehren und mit Ihrem Auto loszufahren. Nach Ablauf dieser Zeit erheben wir eine Strafgebühr für die Belegung des Ladesteckers: bei Quick-Ladesäulen (AC bis 22 kW) je 0,05 €/Min. (der Tarif gilt nicht für den Zeitraum 23-7 Uhr) und bei Fast-, Fast+- und Ultrafast-Ladesäulen (DC ab 50 kW) je 0,18 €/Min. (rund um die Uhr).