Alles anzeigenMoin.
Ich wollte mal einen kleinen Zwischenstand zu meinem ID3 abgeben.
Heute ist der 70. Tag wo der ID3 in der Werkstatt steht!
- Volkswagen ist nicht im Stande eine komplette neue Batterie zu liefern.
- Eine neue Zelle wurde ( vermutlich mit einem Pferdefuhrwerk) nach 4 Wochen aus Polen angeliefert.
- Diese war aber Falsch ( rechts/ links scheinbar)
- Dann war der Kabelsatz ( muss erneuert werden) falsch von WB geliefert.
- Dann war die richtige Batterie 2 Wochen in WB zum Kalibrieren
- Z.z. bastelt WB an einem Patch um die neue Zelle mit den alten zu balancieren ( dauert schon 10 Tage.
Die Werkstatt in Lübbecke ist auch schon total genervt, weil WB nichts auf die Rolle bekommt. Dazu ist ja die Hebebühne schon seit vielen Wochen belegt, da man das Fahrzeug nicht heruntergefahren darf, ohne dass die Batterie eingebaut ist.
Das Chassis verliert die Stabilität und verzieht sich !!
Dazu kommt noch eine Kundenbetreuung ( oder eher Kundenveruntreuung) in einer Art und Weise herüber, als ob man selbst Schuld an dem Schaden ist!!
Man kann auch nicht schriftlich mit der Kundenbetreuung kommunizieren, da man keine Email eines Ansprechpartner hat. Und diese geben nur mündliche an Ansagen ( in keinem Fall verbindliches).
Nach sehr vieler Geduld habe ich einen Rechtsanwalt eingeschaltet.
Der war auch nur am staunen, obwohl er schon vertiefte Erfahrung wegen dem Abgasskandal gemacht hatte.
Liebe ID3 Fahrer, ich bin nach wie vor vom ID 3 überzeugt, aber ( Sorry) dieser Scheißladen in Wolfsburg ist unerträglich. Ich wünsche keinem diese Erfahrung. Meine Ratschlag, falls das Fahrzeug mal mehr als 10 Tage in der Werkstatt steht, muss man Termine setzen, schriftlich.
Hallo.
Ich wollte mich ja nochmals melden und berichten, wie die Never Ending Story zu Ende ging. Am 31/03 ( nach 2,5 Monaten) hat die Volkswagen AG das Handtuch geworfen.
Mein Anwalt hat auf Wandlung gedrängt und diesem wurde von Volkswagen zugestimmt.
Ein komplett neue HV Batterie wollte wurde von VW verneint ( vielleicht zu teuer oder man hat einfach keine Batterien z.Z.). Der Versuch, einen Zellenblock mit der kompletten HV Batterie “ zu verheiraten” ist bis heute gescheitert ( es gibt kein Patch). Das Fahrzeug wurde seit ca. 1 Woche nicht berührt... WB null Info... laut Servicewerkstatt. Der Freundliche , wo ich das Fahrzeug gekauft hatte, bot mir letzte Woche ein fast gleiches Fahrzeug an. ( aber mit Mehrkosten 3.000€, weil andere Alufelgen/ weil Fussmatten / weil Transportkosten zum Händler/ weil Metallic Lackierung/ weil keine reduzierte Mehrwertsteuer ...3%). Nein Danke.
Gestern kam dann ein Brief aus WB, dass es den Herrn so unnnnnnnnneeeeendlich Leid tut, bla, bla und man möchte mich ja gerne wieder als Kunde bei Volkswagen sehen. Eine Arroganz, wie noch nie gesehen.
Liebe ID 3 Fahrer.
Nach wie vor, der ID3 ist ein tolles Fahrzeug. Aber ich habe kein Bock mehr darauf.
Ich hatte leider Pech und hatte diese 1% Ausschuss gekauft ( wie man immer sagt 🍋🍋).
Hoffentlich habt ihr alle Glück mir euren Fahrzeugen. Ich wünsche es echt keinem.
Wenn ja so ein Fahrzeug kauft, hat man ja nur die Sternchen🤩🤩. Und unterschreibt einen Papierberg, der dem Hersteller alle Rechte gibt und wenig Pflichten.
Beispiel: Ersatzfahrzeug, man bekommt es von Gnaden dieses Konzern. Man hatte mich im Nachträglichen darauf Aufmerksam gemacht.
Damit verabschiede ich mich aus diesem Forum. Falls jemand genauere Informationen zu der ganzen Geschichte haben möchte, einfach eine Message senden.
Viele Grüße aus OWL an die Firma NSB AG 🤑🤑in Wolfsburg.