Beiträge von Supercup

    Das deckt sich mit meinen Erfahrungen…

    Man hat das Gefühl, dass man beim Kundenservice von Cubic Telecom mit einem Bot kommuniziert, der zudem sehr schlecht programmiert wurde.

    An Lösungen scheint man dort nicht wirklich interessiert zu sein. Kurioserweise weise scheinbar auch nicht am Geldverdienen.

    … Wahrscheinlich werden sie von den Automobilunternehmen finanziert und nicht aus dem Verkauf von Datenvolumen.

    Zum Glück habe ich aktuell nur das kostenfreie Paket laufen, bin aber überzeugt, dass es selbst beim kostenpflichtigen nicht anders wäre.

    Kann man gar keinem erzählen… Schämt man sich ja.

    Hallo zusammen,

    nach wie vor gibt es von cubik Telekom keine Lösung für mein Problem mit dem nicht funktionierenden Webradio.
    Mittlerweile sind circa 15 E-Mails hin und her geschickt worden,in denen aber prinzipiell immer wieder das Gleiche gefragt wurde. „ wo tritt es auf ? Wann tritt es auf?“

    Dass es zu keiner Zeit an keinem Ort funktioniert, ist nicht Aussage genug…
    Jetzt ist seit circa einer Woche Sendepause - ich höre nichts mehr. ?(

    Das mit den Fragenkatalog stimmt. Habe tatsächlich bereits zwei Stück von denen bekommen, die sich kaum voneinander unterscheiden.
    Grundsätzlich muss das aber doch funktionieren.
    Ob da der Händler helfen kann?

    Danke für Deine Antwort.
    Aktuell bin ich per Kontaktformular mit cubic in Kontakt. Außer einem allgemeinen Fragebogen zur Beanstandung kam da noch nichts raus.
    Interessant, nutze ich mein Handy als Hotspot funktioniert die Sache

    Am Auto liegt’s dann scheinbar nicht 🤷‍♂️