Gestern war es soweit, ich habe meinen ID.4 first Max (Bestellung 12/2020) in der Autostadt abgeholt.
Tolles Auto!
Als erstes Resümee nach 200 km Heimweg denke ich: „Viel Lärm um nichts“… oder sagen wir wenig. Er fährt sich wie ein Auto. Auf den ersten Metern muss man sich an die dynamische Beschleunigung gewöhnen - mehr nicht. Ich fahre seit Jahren mit DSG und musste mich nicht Umstellen. Tatsächlich finde ich den Verzicht auf Knöpfe und Regler zugunsten Touch, Slider oder Gestensteuerung gewöhnungsbedürftiger (aktuell sogar noch unangenehm) als den Antrieb.
Enttäuscht war ich von der Übergabe. Die Autostadt ist immer eine Reise wert und bietet einen angenehmen Rahmen bei der Abholung. Evtl. war es Corona geschuldet, aber die Abläufe waren äußerst umständlich. Die Vielzahl der Hostessen war störend, da häufiger jemand im Weg stand (oder sogar Abstände gestört hat) als tatsächlich Hilfe erforderlich war.
Speziell der Käufer eines IDs betritt Neuland und sollte fundiert eingewiesen werden. In unserem Fall wurden wir zwar freundlich angesprochen und das Fahrzeug fast schon lobhudelnd präsentiert, Details waren aber mehr als dünn.
Koppelung des Handys und WeConnect war sehr unsicher und auch andere Menüs für den Mitarbeiter wohl eher neu.
Welche Softwareversion vorliegt konnte er nicht sagen bzw. wusste nicht mal von aktuellen Updates.
Bzgl. des schnellen Ladens wurde über die hohen Preise bei Ionity genörgelt, statt auf das „WeCharge“ Angebot von VW hinzuweisen.
Ich habe die weitere Unterweisung dann abgekürzt. Bei der Übergabe des rudimentären Bordbuchs hat er zwar gefrotzelt wir dünn es ist, ohne Rückfrage aber nicht auf die Möglichkeiten des Downloads hingewiesen.
Möglicherweise wird vorausgesetzt, dass sich ein Umsteiger vor dem Kauf ausreichend selber informiert, so war ansonsten unzureichend.
Obwohl ich gemeinsam mit dem Freundlichen die Grenze 80% eingestellt hatte, wurde heute Nacht dann auf 100% geladen. Nun werde ich mich mit den Menüs beschäftigen und verabschiede mich aus diesem Thema.