Hallo,
wir haben die Wallbox ID.Charger Pro montiert und haben Probleme beim Laden eines ID3 (Leihwagen - ID3 gekauft und kommt wohl noch im März).
Der Pro ist über LAN verbunden, Software sollte mit 2.7.2 bzw. 0.9.4 aktuell sein.
Die Wallbox ist in der App „We connectID“registriert, Status grüner Punkt
1. RFID kann in der App nicht aktiviert werden, wird nicht erkannt. Kann es sein, dass die App auf einem IPHONE (Betriebssystem IOS) installiert ist und daher nicht aktiviert werden kann?
2. Laden ID3 funktioniert nicht.
Status Wallbox = links grün, also ladebereit
Beim Laden werden die 2 linken LED auf einmal gelb (= Ladevorgang durch Wallbox-App oder Infrastruktur angehalten - Der Ladevorgang wird nach Freigabe fortgesetzt).
Was ist passiert? Kann es sein, dass in der App die Zugriffsbeschränkung „Privater Modus“ eingestellt war. Hat diese Zugriffsbeschränkung das Laden verhindert?
In einem weiteren Versuch haben wir die RFID an die Wallbox gehalten, dann leuchtete Lampe für RFID rot, also Karte nicht erkannt (da keine Aktivierung möglich).
3. Es gibt noch die „Elli Charging App“. Was kann damit gemacht werden?
4. Der Support hat noch nicht geantwortet, wird wohl noch dauern.
Wäre schön, wenn jemand die Fragen beantworten kann. Danke.