Volkswagen & Me app

Moin,

im ID Drivers Club gab es von VW folgende Meldung, dass eine neue In Car App herausgebracht wird. Siehe Anhang:

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Übersetzung:

„📣 Einführung der neuen Volkswagen & Me App

Hallo zusammen, Heute möchten wir Sie über eine neue kostenlose In-Car-App namens Volkswagen & Me informieren, die wir gerade im App Store für die ID. Familie veröffentlicht haben. Die App dient dazu, Volkswagen direkt aus Ihrem Fahrzeug kurzes, kontextbezogenes Feedback zu senden.

Der Vorgang ist sehr einfach: In der Volkswagen & Me App steht Ihnen beispielsweise eine kurze Umfrage zu Ihrer letzten Ladesitzung zur Verfügung. Diese Umfrage besteht aus einigen Bewertungsfragen, die direkt im Infotainmentsystem beantwortet werden können (z. B. Einfachauswahl, Mehrfachauswahl, 5-Sterne-Bewertung). Falls Texteingaben erforderlich sind, enthält die Umfrage einen speziellen QR-Code, den Sie scannen und den Freitext bequem über Ihr bevorzugtes Gerät eingeben können.

Die Ergebnisse werden von unserer spezialisierten Marktforschungsabteilung (Volkswagen Customer Insights Team) ausgewertet und zusammen mit anderen Quellen zur Verbesserung unserer Produkte verwendet.

Wir werden die App zunächst in Deutschland anbieten.

Die Nutzung der App bietet Ihnen einen neuen Kanal, über den Sie direkt vom „Ort des Geschehens“ aus mit Volkswagen in Kontakt treten können. Ihr Feedback hilft uns, unsere Produkte noch kundenfreundlicher zu gestalten. Wir möchten uns daher im Voraus bei allen bedanken, die die App herunterladen und nutzen.

https://www.volkswagen.de/de/k…te/volkswagen-and-me.html

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Volkswagen ID. Team“

Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

Seit heute unter digitale Extras bzw. im Shop.

In anderen Ländern außerhalb Deutschlands kann man im Fahrzeug den Shop auf Deutschland umstellen und die App dann herunterladen. Sobald man das Land vom Shop wieder zurückstellt, verschwindet die App.

Hat das schon jemand getestet und war schon eine Umfrage drin? Ich frage mich allerdings warum die Umfragen nicht in der Volkswagen App implementiert werden, im Auto habe ich kein Bock auf sowas. Da die Umfragen ja nicht während der Fahrt eingeblendet werden bleibt ja eigentlich nur der Zeitpunkt wenn man geparkt hat. Da steige ich aber für gewöhnlich Zeitnah aus weil ich ja mein Ziel erreicht habe

aber viele haben doch die Spiele inzwischen zu Genüge gespielt u. freuen sich auf ne Alternative in der Ladepause....

Gut, diese Kunden wird es natürlich auch geben. Ich habe genau 1x ein Spiel gespielt um zu testen ob es geht, die Volkswagen App wird deutlich häufiger genutzt. Über alle Kunden hinweg sollte die Reichweite per Volkswagen App deutlich höher sein als über die App im Auto

Habs mal gekauft, um es mir morgen im Auto anzuschauen. Ansonsten fliegt es wieder runter, wie die Service-App.