Reduzierte AC-Ladeleistung seit 3.7 Software

  • Volkswagen damaged the on-board charger in the ID.3 1ST Plus with the OTA 3.7 update

    I diagnosed the problem that is in the on-board charger of the car. The OTA 3.7 update broke something and one phase (marking) L1 is disconnected in the car.


    Externer Inhalt youtube.com
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
    Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklärst du dich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.


    Externer Inhalt youtube.com
    Inhalte von externen Seiten werden ohne deine Zustimmung nicht automatisch geladen und angezeigt.
    Durch die Aktivierung der externen Inhalte erklärst du dich damit einverstanden, dass personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt werden. Mehr Informationen dazu haben wir in unserer Datenschutzerklärung zur Verfügung gestellt.

    6 Mal editiert, zuletzt von Stanislaw ()

  • Hallo,
    schau mal hier: hier klicken (Anzeige). Dort findet man vieles zum VW ID.

  • Zur hilfreichsten Antwort springen
  • Es gibt keine Schäden. Die Ladeeinrichtung an Bord scheint sehr gut zu funktionieren.

    Das Problem liegt offensichtlich in der elektrischen Installation vor der Wallbox: die Spannung fällt zu weit ab (mehr als 7%), wenn die volle Leistung entnommen wird (mehr als 7%), so dass die Onboard-Ladeeinrichtung den Ladevorgang stoppt, um die Brandgefahr zu reduzieren.


    In English:

    There is no damage. The on-board charging equipment appears to be working very well.

    The problem obviously lies in the electrical installation upstream of the wallbox: the voltage drops too much (more than 7%) when full power is drawn, causing the on-board charging equipment to stop the charging process (possibly only on one phase) in order to reduce the risk of fire.

    September 2021 bis März 2022 einen ID.3 ProP im Abo.

    Seit März 2022 für 4 Jahre im Leasing einen ID.3 ProP.

    Ab März 2026 für 4 Jahre im Leasing einen Cupra Born Edition Dynamic 60 kWh.

    Einmal editiert, zuletzt von Elektroniker ()

  • It works well only for 10 minutes after switching on, then the frequency of switching off the L1 phase is more and more frequent

  • It works well only for 10 minutes after switching on, then the frequency of switching off the L1 phase is more and more frequent

    Try one or more public AC charging stations! If your car charges constantly at about 10.5 kW there, then your home installation is the problem.


    It may be that VW has changed the settings for the on-board charging device with the 3.7 update, so that it reacts more sensitively to voltage drops at the socket.

    September 2021 bis März 2022 einen ID.3 ProP im Abo.

    Seit März 2022 für 4 Jahre im Leasing einen ID.3 ProP.

    Ab März 2026 für 4 Jahre im Leasing einen Cupra Born Edition Dynamic 60 kWh.

  • To me it also looks like a matter of thresholds of the on-board charger's input voltage sensor.
    While the open voltage of L1 is close to 236 V, the voltage under load drops to 218 V.

    However, while that should still be sufficient, the sensor might react more sensitive than before to relative changes. Thus testing the other two phases might also be of interest to identify whether a neutral point could be the cause of the issues. Both the voltmeter and the current clamp amperemeter are measuring average values. Dynamic spikes of current and voltage might also lead to failure.


    You may check whether the car is charging well when connected to a public AC charger.


    What cabling (length and wire gauge) did you use for the Wallbox connection to your house's mains power line?

    ID.4 Pro Performance mit WP und SW 3.7, vorher ID.4 1st Max mit WP, SW 3.0.6 und ID.3 Pro Perf. Max Fast Lane mit WP, SW 2.3.0

    3 Mal editiert, zuletzt von Biker ()

  • One Idea: is the air conditioning turned off?
    Its status can get checked on the Volkswagen App. If it is on, the corresponding tile turns blue.

    ID.4 Pro Performance mit WP und SW 3.7, vorher ID.4 1st Max mit WP, SW 3.0.6 und ID.3 Pro Perf. Max Fast Lane mit WP, SW 2.3.0

    Einmal editiert, zuletzt von Biker ()

  • One Idea: is the air conditioning turned off?
    Its status can get checked on the Volkswagen App. If it is on, the corresponding tile turns blue.

    air conditioning turned off, I swapped the phase order, it didn't matter, the same phase L1 in the car always turned off

  • Another reason for dropping a phase at a later stage might be an overheating of the charging port or of the charger itself, which however is currently rather unlikely due to low outside temperatures.


    Recently, after the update to 3.7 I also saw my car starting charging from cold around a few °C with 5kW (displayed on the App9 , then later with 7kW, before it continued with 11kW. I hat attributed this behaviour to an algorithm which is slowly preheating the battery before giving it the full charging current.


    I just scanned through all recent charging curve recordings logged with Tronity. Since the current vs. time/SoC resolution is not so good, the ramping up of the charging power is not visible, but no intermittent behaviour is visible either.

    ID.4 Pro Performance mit WP und SW 3.7, vorher ID.4 1st Max mit WP, SW 3.0.6 und ID.3 Pro Perf. Max Fast Lane mit WP, SW 2.3.0

    5 Mal editiert, zuletzt von Biker () aus folgendem Grund: Ein Beitrag von Biker mit diesem Beitrag zusammengefügt.

  • The problem occurred after the first OTA 3.7 updates and is already known, but there is no solution as usual

    From which forum did you post the screenshots?

    ID.4 Pro Performance mit WP und SW 3.7, vorher ID.4 1st Max mit WP, SW 3.0.6 und ID.3 Pro Perf. Max Fast Lane mit WP, SW 2.3.0

Jetzt mitmachen!

Drei Gründe dafür:
- Austausch mit anderen VW ID. Fahrern
- Alles zu Versicherung & Finanzierung
- Tipps zum Fahren & Laden

Registriere Dich kostenlos und nehme an unserer Community teil!