Hallo,
schau mal hier: (hier klicken). Dort findet man vieles zum VW ID.
Hast du eine Hülle um das Handy, die vielleicht den Abstand erhöht?
hast du einen Vergleich mit anderen induktiven Ladegeräten? Ich habe nur den ID um induktiv zu laden 
und werde mal darauf achten.
Was mir aufgefallen ist, ist, dass ds Smartphone echt sehr warm wurde in den ~15min die es da drin lag.
Hast Du eine dicke Schutzhülle am iPhone verbaut? Wenn der Abstand zu groß wird gibt es da leicht Probleme, dann muss das Phone schon sehr genau über der Spule ausgerichtet sein und wenn es dann zur Seite rutscht geht da nicht mehr viel.
Ich habe ein ONE+8 in einer wirklich dicken Hülle. Es wird leicht warm, läd aber zügig auf. Es steckt wegen der dicken Hülle aber auch wirklich fest und bewegt sich nicht.
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Ich könnte mit vorstellen ein nacktes Telefon liegt nicht ruhig genug und die Ladeelektronik schaltet ständig ein und aus.
Die Ladeleistung auf der Ladeschale ist beim meinem iPhone 11 Pro Max auch nicht berauschend. Aber zur Erhaltung hat es allemal gereicht. 
Probier mal das iPhone andersrum. Wenn die Ladebuchse letztes Mal nach unten gezeigt hat, sollte sie beim neuen Versuch nach oben zeigen. Dass das Display in Fahrtrichtung zeigte traue ich dir zu 😉
ich hab mein Pixel5 nun auch anders herum hineingelegt. Display natürlich weiter nach "oben" aber Oberkante nach Oben, statt nach unten, so dass man die USB Buchse sehen könnte, also sah man sie bei dem zweiten test nicht. ( ich versteh mich selber nicht mehr 
)
Ist genauso "schlecht".
Im Handbuch wird extra darauf hingewiesen, dass man keine Hülle nehmen soll. Das muss ich noch testen ...
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