Achtung Elli E Mail offene Zahlungen!!1

Cruiser67

Moin zusammen

Ich hatte heute Morgen 2 E Mails die angeblich von Elli waren im Postfach. Ich nutze noch bis Oktober den Elli Tarif .

Laut der E Mails sollen die Grundgebühr sowie ein Ladevorgang für Monat Juli nicht mit dem Hinterlegten Zahlungsmittel abgerechnet werden können.

Dann kommt ein link über den die Zahlung abgeschlossen werden soll!!

Das kam mir komisch vor.

Kreditkartenabrechnung geprüft und beide Beträge wurden schon wie immer bei mir Abgebucht.

Also Elli Hotline angerufen und berichtet. Elli hat den E Mail und Rechnungsverlauf geprüft und die Zahlungen bestättigt.

Auch wurde mir gesagt das sie niemals einen Link zur Zahlungsaufforderung schicken würden.

Allso aufpassen wenn ihr E Mails mit Zahlungsaufforderungen von Elli bekommt die einen Linke enthalten.

Diese dann auch beim Elli support melden.

gruß

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Elektroniker

Wenn da in den emails konkrete Ladevorgänge angegeben wurden, die auch stattfanden, dann ist aber höchste Alarmstufe:

Entweder hat Elli ein Datenleck und Deine Daten wurden abgegriffen,

oder

Du hast ein Datenleck, wie z.B. einen Trojaner auf deinem PC oder Handy ...

PeterHo

wie war denn bitte die genaue Absendemailadresse? daran wird man doch schon erkennen dass das eine Fake-Mail ist die nicht von @elli.eco gekommen ist.

Cruiser67

Zitat von PeterHo

wie war denn bitte die genaue Absendemailadresse? daran wird man doch schon erkennen dass das eine Fake-Mail ist die nicht von @elli.eco gekommen ist.

Das war das erste was mich Stutzig gemacht hat. Keine richtige Absende Adresse sondern nur "Zahlungsaufforderung"

flobran

Ich hatte die gleiche Email und die kam von Elli und nicht von einer Phantasiedomain. Hab auch zum Glück noch Kontoabrechnung überprüft und nicht auf den link geklickt. Ich warte mal ab, was der Kundendienst rückmeldet - aber es ist bedenklich dass da der korrekte Rechnungsbetrag in der Email gefordert wird und sie von einer elli.eco Domain kommt.

Elektroniker

Die angezeigten Absendeadressen in emails können sehr leicht gefälscht werden, daran kann man es nicht unbedingt erkennen.

Besser ist es, die Maus über den Link in der Mail zu bewegen (nicht klicken!) und dann die in der Fußzeile angezeigte Webadresse genau ansehen: Daran kann man recht gut erkennen, ob der Link wirklich zu Elli führt (die Elli-Domain sollte man natürlich im Detail genau wissen), oder auf eine Phishing-Site.

Cruiser67

Zitat von Elektroniker

Wenn da in den emails konkrete Ladevorgänge angegeben wurden, die auch stattfanden, dann ist aber höchste Alarmstufe:
Entweder hat Elli ein Datenleck und Deine Daten wurden abgegriffen,
oder
Du hast ein Datenleck, wie z.B. einen Trojaner auf deinem PC oder Handy ...

Über PC mache ich mit Elli gar nichts.

Es wurden keine Ladevorgänge angegeben und auch die angeblichen Rechnungsnummern waren falsch.

Nur die Endbeträge Grundgebühr und Ladungen hat gepasst.

flobran

Bei mir waren Rechnungsnummer, Datum und Betrag korrekt. Das ist doch schon sehr besorgniserregend.

Elektroniker

Zitat von Cruiser67

...
Nur die Endbeträge Grundgebühr und Ladungen hat gepasst.

Diese Daten müssen zusammen mit Deiner email-Adresse ja irgendwo abgegriffen worden sein ... auf Deinem Handy oder bei Elli.

PeterHo

wenn die Absendedomain @elli.eco passt wie flobran bestätigt hat liegt ein Problem bei Elli vor sage ich mal.

Sehen kann man das auch bei den meisten Mailprogrammen, wenn man auf Antworten geht.

sieht dann zB so aus

Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da du keine Berechtigung hast, diesen Inhalt zu sehen. .. ja, VW We Charge läuft auch über die Elli Infrastruktur.

Spooky74

Also die Absender Adresse ist schon eine von Elli… Ich denke eher da läuft das System Amok…

Auch ich habe eine Mail von denen heute bekommen und werde denen mal ne Mail schreiben

Why26

Man kann sich auch mal die gesamten Header anzeigen lassen und prüfen, über welche Server die Mail geroutet wurde. Im schlimmsten Fall sind nämlich andere als lateinische Buchstaben im Absender eingetragen, dann sieht die Mailadresse korrekt aus, ist es aber nicht. Bei Elli bietet sich auch das große i statt des kleinen l an. Erkennt höchstens eine Typographie-Profi in einer Mailadresse: elli – eIIi

Siehe https://en.wikipedia.org/wiki/IDN_homograph_attack

Elektroniker

Zitat von PeterHo

wenn die Absendedomain @elli.eco passt wie flobran bestätigt hat liegt ein Problem bei Elli vor sage ich mal.
Sehen kann man das auch bei den meisten Mailprogrammen, wenn man auf Antworten geht

NEIN

Wie schon gesagt, ist es sehr leicht, die Absendeadresse in einer email zu fälschen.

Die Antwortadresse kann der Absender sogar gänzlich frei eintragen, ohne goßen Aufwand.

Das sagt also gar nichts!

Bjoernie

Zitat von PeterHo

wenn die Absendedomain @elli.eco passt wie flobran bestätigt hat liegt ein Problem bei Elli vor sage ich mal.
Sehen kann man das auch bei den meisten Mailprogrammen, wenn man auf Antworten geht.
sieht dann zB so aus
Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da du keine Berechtigung hast, diesen Inhalt zu sehen. .. ja, VW We Charge läuft auch über die Elli Infrastruktur.

Das sagt rein gar nichts. Jeder kann die korrekte Elli Adresse als Absender eingeben. Wobei die meisten Fake Mails die ich bekomme selbst hier schludern

Zu erkennen sind solche Betrugsmails meist sehr einfach.

- Impressum fehlt

- deine Anschrift ist nicht komplett und es wird sehr allgemein gesprochen

- es soll Druck aufgebaut werden (hier eine Zahlung wurde nicht durchgeführt)

- der Link in der Mail ist immer falsch bzw. würde in einer richtigen Mail gar nicht erst kommen. Link durch drüber fahren anschauen, da steht bestimmt was anderes drin

- meist hast du mieses Deutsch und Tippfehler

- persönliche Daten sind normalerweise nie drin. Sollte jetzt aber wirklich eine richtige Rechnungsnummer drin stehen, dann ist es bedenklich. Denn dann gab es wirklich ein Datenleck und du solltest dich mit Elli in Verbindung setzen

- mit passendem Programm kannst du dir auch die Rohdaten einer Mail anschauen. Hier findest du dann weitere Fehler. Ok, das wird dann langsam nerdig

Cruiser67 Kannst du mal die Mail hier posten? Evtl. sieht man dann noch mehr Punkte, anhand man erkennen kann, warum diese Mail nur ein Fake ist

Spooky74

Zitat von Elektroniker

NEIN

Wie schon gesagt, ist es sehr leicht, die Absendeadresse in einer email zu fälschen.
Die Antwortadresse kann der Absender sogar gänzlich frei eintragen, ohne goßen Aufwand.
Das sagt also gar nichts!

Der Link zum Zahlungsanbieter ist echt…

Hier wird wieder unnötig Panik verbreitet!

Hier wird ein System durchgedreht sein.. dass Zahlungsaufforderungen gesendet hat.

Das hat nichts mit Datenleck etc pp zu tun.

Achtung Elli E Mail offene Zahlungen!!1

NEIN

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