Hallo zusammen,
mich würde eure Meinung interessieren bzw ob euch dasselbe passiert ist...
Anfang August 22 habe ich den ID5 Pro Performance Vollausstattung bestellt in einem Autohaus als Leasing.
Damals hieß es unverbindlich wird mal der 31.01.24 als Liefertermin eingetragen, da es Lieferprobleme gibt...
Vor 2 Wochen wollte ich dann mal wissen, wie Stand der Dinge ist (per Mail)... nach einem Reminder vor 2 Tagen habe ich heute eine Mail bekommen, ich dürfe gerne ab 16 Uhr anrufen...
Also hab ich angerufen.... Naja...
Leider ist es so, dass VW meine Bestellung nicht bestätigt hatte und jetzt kostet das Auto 2.5k€ mehr aber dafür ist beim Parksystem Paket eine bessere Konfiguration drin (ich habe Vollausstattung).
Meine Frage, wie es sein kann, dass ich 8 Monate im Glauben gelassen werde alles passt und sich niemand meldet kam nur, dass der Verkäufer das selbst jetzt erst erfahren hat...
Er gibt mir aber die Möglichkeit vom Vertrag zurück zu treten, da sagt er mir ganz ehrlich (wie allen anderen Betroffenen (davon gibt es wohl einige)) er sieht das locker mit dem Rücktritt weil er mich absolut verstehen könne..........
Stand ist erstmal, dass ich gesagt habe den Aufpreis zahle ich nicht und ich gehe davon aus, das Auto wird auf jeden Fall dieses Jahr geliefert... Er kann da nichts dazu sagen, er muss mit seinem Chef reden und er oder sein Chef melden sich morgen bei mir...
Wie gesagt freue ich mich über "dritte" Stimmen zu dem Thema, ich bin dezent sauer und kann mir nicht vorstellen, dass das so passiert ist, wie er sagt... klingt für mich nach "ooops vergessen"...
Viele Grüße
