Software Chat - Fragen, Talk und Spekulationen für alle Versionen

Zitat von C_iD.4

Ich würde sagen wir sind schon längst über einen "Verdacht" hinaus und es ist Gewissheit geworden - Zitat: "Dem Handelsblatt zufolge macht die neue Kooperation mit Conti deutlich, dass VW seine Fähigkeiten bei der Softwareentwicklung offenbar überschätzt hat. Der Posten von Cariad-Chef Dirk Hilgenberg stehe deshalb "wohl auf der Kippe". Entwickler bei Volkswagen hätten bereits von Anfang an gewusst, dass die 60 Prozent nicht zu erreichen seien und dies in kleinen Runden auch mitgeteilt. "Unter Blume werden die Ziele endlich etwas realistischer", zitiert das Blatt einen Manager. Der Eigenanteil von VW an der Softwareentwicklung habe zuvor nur bei rund zehn Prozent gelegen." - https://www.golem.de/news/neue…i-vw-auf-2209-168011.html

Das ist inzwischen doch allgemein bekannt und wird sich absehbar in der nächsten Zeit nicht verbessern, entweder man lebt damit, oder man wechselt die Marke, ganz verstehe ich das Problem nicht, Fahrzeuge egal ob Leasing oder Kauf gehen aktuell weg, wie geschnitten Brot.

Zitat von E-FAN66

Das ist inzwischen doch allgemein bekannt und wird sich absehbar in der nächsten Zeit nicht verbessern ...

Wenn das VW mal so schwarz auf weiss schreiben würde, dann wäre der ganze Druck raus und die Diskussionen beendet. Eine fancy 3.0er Website mit flotten Marketingsprüchen bekommt VW ja auch hin, also warum nicht auch ne fancy Website mit dem offiziellen Offenbarungseid an die Kunden? Auf geht's Herbert

Herbert ist weg, und vermutlicherweise nicht zuletzt wegen der Software Thematik...

Zitat von Nobbse

Wenn man einen Rollout einer Software "üben" möchte dann mache ich das nicht in einwöchigen Welllen, sodern schalte mit zunehmender Menge täglich Fahrzeuge für das Update frei. Einen Fortschritt erkenne ich hier irgendwie gar nicht

Mal darüber nachgedacht, dass der schleppende Rollout / Vergrößerung der Wellen vielleicht was damit zu tun hat, dass man auf Fehler gestoßen ist und diese erstmal behoben werden müssen ... Was wir hier sehen ist absolut übliches Vorgehen - kleine Wellen, Fehler fixen, nächster Versuch. Ja es ist langsam und ja das ist unbefriedigend.

Üblich ist, dass ich die kleinen Wellen an vorher definierten Testfahrzeugen durchführe, das passiert bevor über einen Rollout kommuniziert wird. Und wenn eine Software seit April fertig ist dann hatte man monatelang Zeit dort zu testen. Genügend entsprechende Fahrzeuge sollten ja vorhanden sein.

In dieser Phase eines Rollouts sollten grobe Fehler eher die Ausnahme darstellen. Wenn das anders sein sollte dann wurden weitaus früher die Hausaufgaben nicht richtig gemacht.

Zitat von rico_p

Ja. Weiß ich, aber darauf gebe ich nichts, weil es offensichtlicher Blödsinn ist.

Auf was gibst du dann was?

Wenn von Volkswagen annähernd zeitgleich, von verschiedenen Managern, PR-Leuten und anderen Vermeldern, auf den unterschiedlichsten Plattformen und Kanälen, zum selben Thema die unterschiedlichsten und teilweise sich widersprechende Aussagen getroffen werden.

Jeder findet bei Volkswagen die Aussage die er gerne hören und sich damit identifizieren möchte. Ob und wann es kommt, kann und will von Volkswagen keiner sagen, die Hauptsache man bleibt im Gespräch und die Mitglieder in den Foren gehen sich gegenseitig an den Kragen.

Jeder darf glauben was er möchte.

Und eine Stimme von oben sprach zu mir : lächle und sei froh, es könnte schlimmer kommen, ich lächelte und es kam schlimmer.

Zitat von rico_p

Weiß jemand welcher Akkutyp beim ID.Buzz verbaut ist? rezis ?

Mich wundert, dass der 77er im ID.Buzz unter 3.2 mit Spitze 186kW laden kann.

man kann ein und den selben Akku-Typ softwareseitig mit verschiedenen Ladekurven belegen, somit ist die Frage nach dem Akkutyp interessant, sagt aber nur bedingt etwas über die Ladekurve aus.

Zitat von AndreasL

Das ist halt immer die Herausforderung bei Kommunikation.

Kommuniziert du gar nicht sind deine Kunden - zurecht - unzufrieden.

Komunizierst du, aber die message ist nicht die, die Kundschaft hören will, ist es eben für manche auch nicht gut.

Ich wüsste jetzt auch nicht, was VW hier in diesem Fall in Punkto Kommunikation hätte besser machen können.

das meinst du jetzt nicht ernst,oder?

Was VW kommunikativ hätte besser machen können? So ziemlich alles.

1. weniger versprechen, vor allem keine Dinge, die einfach noch nicht funktionieren ( Navi, Sprachsteuerung)

2. was versprochen wird auch einhalten (bereit, wenn Sie es sind)

3. auch nicht so schöne Dinge benennen und den Kunden informieren (Updates funktionieren noch nicht richtig)

wenn ich noch länger überlege, dann fallen mir bestimmt noch ein paar Dinge ein.

Zitat von AndySG1961

das meinst du jetzt nicht ernst,oder?

Was VW kommunikativ hätte besser machen können? So ziemlich alles.

1. weniger versprechen, vor allem keine Dinge, die einfach noch nicht funktionieren ( Navi, Sprachsteuerung)

2. was versprochen wird auch einhalten (bereit, wenn Sie es sind)

3. auch nicht so schöne Dinge benennen und den Kunden informieren (Updates funktionieren noch nicht richtig)

wenn ich noch länger überlege, dann fallen mir bestimmt noch ein paar Dinge ein.

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beachte bitte die 3 Worte "in diesem Fall" in meinem Kommentar.
Ich bin völlig deiner Meinung, dass die Kommunikation seitens VW generell und in allen Belangen kaum schlechter sein könnte, nur in diesen hier genannten Fall ist es anders. Sie kommunizieren auf facebook pro-aktiv, dass sie immer noch nur in kleinen Wellen ausrollen. Dies ist ein gute Kommunikation, auch wenn der Inhalt nicht schön ist und dies auch nur eine der wenigen positiven Ausnahmen ist, bleibt sie trotzdem eine gute Kommunikation.

Zitat von AndreasL

...nur in diesen hier genannten Fall ist es anders. Sie kommunizieren auf facebook pro-aktiv, dass sie immer noch nur in kleinen Wellen ausrollen. Dies ist ein gute Kommunikation, auch wenn der Inhalt nicht schön ist und dies auch nur eine der wenigen positiven Ausnahmen ist, bleibt sie trotzdem eine gute Kommunikation.

So ganz stimmt das nicht - tun sie leider nicht, erst auf mehrfache Nachfrage von verschiedenen Nutzern wurde jetzt vor ein paar Tagen das Statement von Anfang August in anderem Wortlaut wiederholt. Heißt also seit Anfang August gibt es keine neuen Info's.