We Connect ID Anmeldung klappt nicht

Hallo zusammen,

fahre nun seit 2 Tagen meinen neuen ID3. Leider gelingt es mir nicht das Auto mit der WE Connect ID App zu verbinden.

Jedes mal wenn ich den QR-Code auf dem Bildschirm des ID mit dem Handy scanne rödelt und lädt der Bildschirm einige Sekunden und sagt mir dann, dass Sinngemäß bei der Anmeldung etwas schief gegangen ist, und ich nur als Gast angemeldet bin.

Weiß jemand wie man das ganze fixen kann ?

Zitat von Michaelsdf

Mir wurde am Dienstag bei der Auslieferung gesagt, dass ich dies bei vollem LTE-Empfang machen soll, da es dann immer klappen soll.

Oder ist jemand schon der Besitzer und hat vergessen das Auto aus seinem Account zu entfernen. Passiert ja ab und an mal bei einem Gebrauchten. Die kommen jetzt ja ab und an auf dem Markt.

Neuwagen. Hatte 4G und volle Balken 🤔🤔

Zitat von HeiFire

Der Händler muss den ID erst auf ausgeliefert setzen damit man sich anmelden kann.

Okay, dass wäre dann tatsächlich vielleicht ein Ansatz mit dem Man(n) arbeiten könnte

Zitat von tmid

Hast schon mal im Gast-Modus online geschaltet und bist eine Weile bei gutem Empfang gestanden? Bei mir wurde dann ein Update OTA geladen.

Ja, da wurde mir auch ein Update angezeigt, habe dieses auch runtergeladen hat jedoch kaum 2-3 Minuten gedauert… Dachte eigentlich die Dinger nehmen mehrere Stunden in Anspruch