Bei AndySG1961 scheint der Fall aber etwas anders zu liegen als bei Gingerale72 : im ersten Fall scheint eine Phase wirklich beim Laden zu fehlen, während im zweiten Fall nur die Anzeige falsch ist, wenn ich das richtig verstehe.
Da ja anfangs alles richtig geladen hat, dürfte es bei AndySG1961 eigentlich kein Anschlussproblem der Wallbox sein wenn der Elektriker nicht total gepfuscht hat. Könnte ein defekter Schütz sein. Oder ein Kabelbruch. Das wäre ja einfach mit einem anderen Ladekabel zu überprüfen.
Noch etwas anderes zum Überprüfen: schau dir mal die LS vor der Wallbox an. Bei mir sind die drei Phasen miteinander verbunden (wie es am Besten ist um im Fehlerfall Probleme auf der Fahrzeugseite zu vermeiden), aber manchmal sind es auch diskrete LS. Falls das bei dir so ist, könnte ja auch aus Versehen eine Phase im Eingang fehlen. Eigentlich würde ich zwar annehmen, dass die Wallbox das merken müsste und auf Störung geht, aber es kostet ha nichts, das mal zu überprüfen