Firmware Version 3.0: Update-Probleme, Fragen und Talk

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So aus reiner Neugierde, was genau ist / tut "Volkswagen Sound" ?

Ist das diese "Verabschiedungsmelodie?" obwohl die gibts ja bei jedem ID.

Zitat von ID1409

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So aus reiner Neugierde, was genau ist / tut "Volkswagen Sound" ?

Ist das diese "Verabschiedungsmelodie?" obwohl die gibts ja bei jedem ID.

Was sagt denn die hochgestellte „5“ dazu ?

Zitat von darkblu

Was sagt denn die hochgestellte „5“ dazu ?

"Nur in optionalen Ausstattungspaketen verfügbar"

Auf Nachfrage sagte mir der Volkswagen Website Chat, dass es sich hierbei einfach um die 6+1 Lautsprecher handelt.

Ich habe bei meinem Händler angerufen und denen gesagt.....VW hat mir mitgeteilt, ich solle einen Termin zum Wechsel der 12 Volt Batterie und dem Update auf 2.4

Mitarbeiterin: ach ja

Ich: Ja

Mitarbeiterin: Okay......

Ich ihr meine Daten soweit durchgegeben. Termin am 09.08.2022 , hätte auch früher, nur da sind wir im Urlaub. Auf ne Woche mehr oder weniger kommt es nun auch nicht drauf an.

Zitat von jimknopf2004

Ich habe bei meinem Händler angerufen und denen gesagt.....VW hat mir mitgeteilt, ich solle einen Termin zum Wechsel der 12 Volt Batterie und dem Update auf 2.4

Mitarbeiterin: ach ja

Ich: Ja

Mitarbeiterin: Okay......

Ich ihr meine Daten soweit durchgegeben. Termin am 09.08.2022 , hätte auch früher, nur da sind wir im Urlaub. Auf ne Woche mehr oder weniger kommt es nun auch nicht drauf an.

Dasselbe Spiel bei mir. Die Dame wollte mir den Termin austreiben, ich hab durch die Leitung gemerkt wie viel schmerzen es ihr bereitete…keine Ahnung was das für ein Verhalten gegenüber Kunden sein soll …

Zitat von Englaender

Mein Händler weiß auch von nichts, hat mir aber einen Termin für den 18.7. gegeben.

das hier aus den FAQs wird bestimmt auch noch lustig (wenn das stimmt zeigt das Auto trotz Update weiterhin 2.3 an)

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Kannst du mir bitte den Link hier reinstellen ? Soll ja auch was fürs Wiki geben Danke dir im Voraus.

War ja klar, dass hier einige direkt den Händler anstürmen. Unglaublich . . .

Seid einfach mal entspannter und stresst euch nicht gegenseitig. Bekommt uns allen gut.

wie schön dass bei VW wieder die linke Hand nicht weiß was die rechte tut ... einfach nur köstlich ... 🤡

Zitat von Philipp_ID3

Kannst du mir bitte den Link hier reinstellen ? Soll ja auch was fürs Wiki geben Danke dir im Voraus.

hier sind die FAQs auf deutsch: https://www.volkswagen.de/de/besitzer-und-nutzer/inspektion-und-reparatur/service-fuer-elektrofahrzeuge/software-update/software-update-2-4.html#faqs

[geloescht - hatte nicht gesehen, dass ABBolle schon geantwortet hat]

Zitat von ID1409

"Nur in optionalen Ausstattungspaketen verfügbar"

Auf Nachfrage sagte mir der Volkswagen Website Chat, dass es sich hierbei einfach um die 6+1 Lautsprecher handelt.

Entweder der Chat oder die Webseite stimmen nicht ganz. Wenn mit Volkswagen Sound die 6+1 Lautsprecher gemeint sind, dann müsste es ja diese Funktion auch OTA für die Fahrzeuge mit 6+1 geben, da es 6+1 Lautsprecher schon lange für den ID.3 gibt. Oder es wurde an der Hardware des 6+1 im aktuellen Infotainment Plus etwas geändert, was die Älteren nicht haben. Wobei es auch merkwürdig ist, dass die älteren Modell mit OTA keine Personalisierung bekommen sollen, Fahrzeuge mit 3.0 ab Werk aber schon. Ich bin auf jeden Fall gespannt, was die ersten mit 3.0 OTA berichten, was davon wirklich nicht verfügbar ist und was entgegen den Daten der Webseite doch geht.

Zitat von 162312

wie schön dass bei VW wieder die linke Hand nicht weiß was die rechte tut ... einfach nur köstlich ... 🤡

Vielleicht liegt es auch an den gegensätzlichen Interessenslagen?

VW selbst will nun endlich die Update-Aktion rausbringen, Druck gibt es ja genug wie man hier immer wieder liest.

Der Service, auch die Konzern-eigenen Werkstätten, hat vielleicht gerade eher Personalengpässe (C-19, SoFe) und auch noch die anderen Serviceaktionen und ist somit eher am Bremsen. So interpretiere ich das geschilderte Verhalten, dass die Telefonisten:innen die Anrufer erstmal abwimmeln wollen, ob es ein TPI gibt oder nicht mag auch ein Abwehrargument sein und dann gibt es widerwillig doch nen Termin…

Ich hole mir jetzt mal nen Termin für August und fahre erstmal mit 2.3 in den Urlaub. Bin gespannt, was die ersten Updater hier berichten… 😂

Zitat von Elmenhorster

Oder es wurde an der Hardware des 6+1 im aktuellen Infotainment Plus etwas geändert, was die Älteren nicht haben.

Nein. Der Verstärker ist hier im ICAS3 und da gab es noch keine Anpassung seit Start der IDs.

Ich denke Volkswagen Sound ist das Soundsystem mit eigenem Verstärker und Subwoofer. Das gibt es ja noch nicht im ID.3.

Zitat von Elmenhorster

Wobei es auch merkwürdig ist, dass die älteren Modell mit OTA keine Personalisierung bekommen sollen, Fahrzeuge mit 3.0 ab Werk aber schon.

Man munkelte Mal was von Komplexität usw.

Ich schätze nach meinem Wissensstand, dass Personen mit Sitzen & Memory Funktion (Knöpfe) sehr wohl in den Genuss der Personalisierung kommen - andere aber nicht. Wir werden es bald sehen.

Zumindest auf der österreichischen Webseite von VW wird angekündigt dass das SW 3.0 update im Spätsommer zur Verfügung stehen wird:

Von daher sieht es wohl so aus dass (zumindest in Österreich) man nach dem Erhalt von SW 2.4 in den nächsten Wochen wohl nicht sofort das SW3.0 OTA bekommt, sondern noch einige Wochen wird warten müssen.