Glaube ich nicht, die App ist für alle Standorte gleich.
Ich hab mal ähnliche Erfahrungen beim ersten Laden an einer AC Säule gemacht. Die hat mehrmals Zeitüberschreitung signalisiert weil ich nicht schnell genug nach der Registrierung den Stecker ins Auto gesteckt habe. Erst als ich zuerst am Auto und dann an der Säule eingesteckt hatte war es schnell genug
LS
Ja, die Säulen hier in Hamburg sind so drauf. An der Säule selbst steht: "Erst die Säule freischalten, dann an der Säule einstecken, dann ins Auto!"
Nach dem zweiten Fehlversuch dann da angerufen und gesagt bekommen: "Erst ins Auto, dann freischalten, dann Säule."