Wallbox KEBA P30 x-Serie

Hallo,

ich habe bei mir eine Wallbox von Keba P30 der x-Serie installieren lassen. Der Installationsbetrieb hat alle vorgegebenen Schritte der Inbetriebnahme durchgeführt, aber mein id 4 ignoriert die Wallbox, sprich es kommt nicht zum Laden.

Hat hier jemand auch dieses Problem gehabt und schon lösen können?

Mittlerweile habe ich die Grundfunktion, das laden meines id4, zum Leben erweckt. Ok, es war der Elektrofachbetrieb. Allerdings hat der Kollege es nicht fertig gebracht, die RFID - Kartenfunktion zu aktivieren, noch funktioniert das WLAN der Box und die LAN - Verbindung bring regelmäßig meinen Router zum Absturz. Ergebnis nach 4 Stunden try&error.

Hat hier jemand die KEBA P30 x-serie erfolgreich zum laufen gebracht und hat einen Tip für mich?

So. Der Installationsbetrieb steht jetzt in Kontakt mit dem Hersteller KEBA und will kommende Woche sein Werk vollenden.

Hallo

ich habe diese Wallbox installieren lassen und habe nun große Probleme damit. Die WB lädt das Auto aber alle anderen Funktionen sind nicht aktiviert (RFID - Karte, Wlan, LAN, Web-zugriff etc). Der Installationsbetrieb behauptet nach dem sie Stunden um Stunden es versucht haben, es liege am Gerät, der Lieferant (Vattenfall) behauptet es läge an der Installation und macht trotz mehrfacher Aufforderung nichts, der Hersteller KEBA kümmert sich auch nicht, da ich nicht sein Vertragspartner bin. Wir sind im höchsten Maße enttäuscht. Ich schalte nunmehr einen Anwalt ein und werde das Gerät deinstallieren lassen und Vattenfall zurück senden.

Ich habe keine Ahnung ob das Gerät defekt ist oder der Installationsbetrieb hier in der Verantwortung steht.