Wann kommt euer ID.4? Liste mit Bestelldatum und Abholtermin

ID44U
Derzeit weiß VW selber nix, so scheint es mir. Sie hoffen und versuchen vermutlich mit allen Mitteln an Teile zu kommen, haben aber keine Prognosen.
Nun machen sie das was viele machen: Statt offen damit umzugehen, wird halt auf keine Kommunikation gesetzt.
Wer nix sagt, sagt nix falsches. Man hofft einfach darauf, dass es besser wird und der Kunde, nachdem das Auto dann irgendwann da ist das ganze eh vergisst.

Erinnert mich an ein Kind, was aus versehen im Haushalt was kaputt gemacht hat.
Auf die Frage: Wer war das? wird geschwiegen, statt es zuzugeben. Das zieht sich dann natürlich hin und am Ende kommt die Strafe dann ggf. doppelt udn dreifach.

electrohead Ja, das befürchte ich auch. Ich habe auch wirklich Verständnis (oder eher Mitgefühl oder sogar Mitleid) mit denjenigen. Denke nur gerade Leute im Verkauf sollten ja geschult werden. Und gar keine Kommunikation ist halt wirklich der schlimmste Fall. Bisher hatte ich immer noch Hoffnung, dass er im Urlaub ist. Ich schreibe die Mail und denke dann ja auch eine Zeit lang nicht mehr dran.. Naja, mal sehen. Ich glaube immer noch ans Gute. Ich habe zum Glück auch keinen Zeitdruck, aber man freut sich ja und ich bin halt so ein Mensch, der gerne ein bisschen plant. Nicht, weil ich irgendwas machen würde, aber das braucht mein Kopf

Und wenn er, der Kundenberater, im Urlaub ist, wie meiner gerade eine knappe Woche, dann bekomme ich auf meine Mail eine automatische Antwort, in der genau das mit den entsprechenden Daten steht.

Das sollte Mindeststandard sein.

Exakt 273 Tagen (39 Wochen, 9Monate) nach Bestellung wurde mir heute mein weisser ID4 1st Max geliefert... WAS EINE GEILE KARRE!

herzlichen Glückwunsch und viel Spaß damit

Soweit mir bekannt hat der Verkäufer auch nicht viel Spielraum und bekommt von VW keine genauen Angaben (mehr).
jedenfalls meiner nicht und als ich VW Kundenservice direkt an der Leitung hatte habe ich auch keine Informationen bekommen, auf drei mal Fragen was denn im System stehe wurde nur: "Da steht noch August" gesagt, aber das glaubt wohl keiner, ergo sind die Daten eh veraltet.

Ich habe heute als Feedback vom Autohaus bekommen, dass mein ID4 bestellt Mitte Februar Mitte Juli geliefert werden soll und beim Händler ankommt. Eine FIN kann ich allerdings in myvolkswagen allerdings noch nicht sehen.

gecco Glückwunsch und allzeit gute Fahrt! 9 Monate Lieferzeit ist schon eine Geduldsanstrengung sondergleichen. Aber, wie du es ja auch selber treffend und kurz formuliert hast, es ist eine geile Karre!

@ gecco: Glückwunsch und allzeit gute Fahrt

Bezüglich der langen Lieferdauer muss ich etwas schmunzeln beim mitlesen.

Vorweg: Ich kann Euch vollkommen verstehen. Eine lange Wartezeit ist schlichtweg kaum auszuhalten und irgendwie ist es etwas undurchsichtig wer wann und wie beliefert wird.

Auch ist es natürlich schade, dass man nicht einen ungefähren Liefertermin genannt bekommt, auch wenn sich dieser etwas nach hinten schiebt.

Ich habe ja selber erst vor Kurzem bestellt und hoffe auf eine schnellstmögliche Auslieferung und ahne Schlimmes.

Ich muss nur gerade daran denken, wie es bei den Erstbestllern vom Model 3 war. Da war die Lieferzeit noch unterirdischer und alle haben gespannt gewartet. Da ist das Warten auf die ID Modelle doch nichts dagegen Auch die Apple Jünger warten für meinen Geschmack teilweise doch recht lange als Erstbesteller auf neue Endgeräte, wennglich Apple aus den vergangenen Jahren wohl mittlerweile etwas gelernt hat.

Beruflich erlebe ich übrigens auch gerade diese "verrückte" Zeit: 200er Führungsschienen bestellt, normalerweise Lagerware beim Hersteller hat nun eine Lieferzeit von 21 Wochen. Im Gespräch wurde schnell klar, die kriegen nicht mal mehr verbindliche Liefertermine vom Stahllieferanten genannt, weil dieser nicht weiß wann das Stahlwerk liefern kann und so zieht sich die Kette.

Im anderen Beispiel wurden uns auf andere Bauteile eine Lieferzeit von 16 Wochen genannt ( was auch schon unfassbar lang ist für die angefragten Waren ) , 2 Wochen vor Auslieferung kam dann die Mail das es stand jetzt mindestens 30 Wochen sind. Jetzt kann sich jeder vorstellen, was es nach sich zieht wenn man die Lieferung fest eingeplant hat.

Da will ich mir ein Auto mit den vielen verschiedenen Einzelteilen gar nicht vorstellen.

Soll auch keine Grundsatzdiskussion sein. Wie geschrieben, ich musste etwas schmunzeln und habe an die Tesla Jünger und Apple Jünger denken müssen und was ich gerade im Beruf für Erfahrungen mache.

Nichtsdestotrotz könnte die Kommunikation als Kundenservice deutlich besser sein. Meine Vermutung, man möchte keine Versprechen machen, damit so lange wie möglich der zu stellende Ersatzwagen nach hinten geschoben werden kann.

Ich drücke Euch die Daumen, dass die Wartezeit sehr kurz ist und dass der ID Euch dann auch zufrieden stellt, dass sich das lange Warten auch gelohnt hat.

Zitat von tmo83

Soll auch keine Grundsatzdiskussion sein. Wie geschrieben, ich musste etwas schmunzeln und habe an die Tesla Jünger und Apple Jünger denken müssen und was ich gerade im Beruf für Erfahrungen mache.

Denke für die meisten hier ist der Kauf eines ID3 / ID4 ja quasi ein Paradigmenwechsel und deßhalb wird die Wartezeit noch ungeduldiger und emotionaler verfolgt als bei vielleicht vorhergegangenen Neuwägen.

(Ich warte auch relativ relaxed )

Mit Der Wartezeit hätte ich prinzipiell nicht mal unbedingt das Problem. Mich stört halt nur das an einem immer dünner werdenden Seil hängende Damoklesschwert bezüglich der 6000€ Umweltprämie...

Zitat von tmo83

Meine Vermutung, man möchte keine Versprechen machen, damit so lange wie möglich der zu stellende Ersatzwagen nach hinten geschoben werden kann.

Die meisten werden schon einen voraussichtlichen LT genannt bekommen haben, auf der Auftragsbestätigung.

Von daher steht der Termin für den Ersatzwagen ja eh schon fest

Wenn man die Auftragsbestätigung denn schon bekommen hat

Das stimmt auch. Aber halt im Moment nur so lange bis der Topf alle ist.

Und wenn die Zulassungszahlen weiter so bleiben, dann ist Q1/22 das Geld alle. Ob bis 2025 verlängert wurde spielt da keine Rolle.