Klingt nach defekter Touchleiste..
Wird ggf mit der Zeit "breiter".. Infotainment ein/aus/reboot, Heizung voll rauf oder runter
Lösung: Leiste wurde bei mir getauscht, gibt es nur als Einheit mit Display.. War in der Garantie.. ("leider", ich hätte das defekte gerne gehabt, "Probe-Reparatur" falls öfters nach Garantie, .. ging leider nicht .. )