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Lizenzfehler bei Gebietsbenachrichtigung und Geschwindigkeitsbenachrichtigung

    • ID.3 NEO
  • Hal
  • 5. September 2026 um 01:17
  • Hal
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    • 5. September 2026 um 01:17
    • #1

    Hallo,

    sind bei jemandem mit ID.3 Neo mit SW 6.0.0 oder 6.0.1 diese Dienste aktiv?

    Ich bekomme bei beiden den Hinweis "Lizenzfehler", es gäbe für die Dienste keine gültige Lizenz und ich könnte Dienste/Lizenzen im Shop erwerben, aber im in-car-shop gibt es sie nicht.

    Danke.

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  • AdMan
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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: hier klicken (Anzeige). Dort findet man vieles zu Lizenzfehler bei Gebietsbenachrichtigung und Geschwindigkeitsbenachrichtigung.

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  • Spooky74
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    • 5. September 2026 um 08:44
    • #2

    Hast du We Connect oder keine Ahnung wie das heißt bei 6.0 aktiviert?

    Eventuell auf der myvolkswagen.de Webseite mal einloggen...

    Sollte auf der Webseite alles angehakt sein was ging, dann kann es sein, daß der Händler die Auslieferung noch nicht ins System gestellt hat.

    Ob das heutzutage noch zu Problemen führen kann, weiß ich aber nicht

  • Hal
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    • 7. September 2026 um 00:11
    • #3
    Zitat von Spooky74

    Hast du We Connect oder keine Ahnung wie das heißt bei 6.0 aktiviert?

    Ja, VW Connect, Online-Daten für Connected-TA und Comfort & Entertainment Verträge sind aktiv und funktionieren auch. Daran sollte es also nicht liegen.

  • ultimo
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    • 7. September 2026 um 09:13
    • Hilfreichste Antwort
    • #4

    Ich habe diesbezüglich die folgende Info vom VW Connect Support bekommen:

    "Bitte beachten Sie, dass die Dienste Gebietsbenachrichtigung, Geschwindigkeitsbenachrichtigung, Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl und Online-Diebstahlwarnanlage teil des Paketes VW Safe & Secure sind.

    Aktuell kann das Dienstepaket VW Safe & Secure vorübergehend nicht neu erworben bzw. gebucht werden. Hintergrund ist eine technische Umstellung, die Auswirkungen auf einzelne im Paket enthaltene Dienste haben kann.

    Um sicherzustellen, dass Kunden die enthaltenen Funktionen uneingeschränkt nutzen können, wurde die Erwerbbarkeit des Pakets vorsorglich vorübergehend ausgesetzt."

  • Hal 7. September 2026 um 17:53

    Hat einen Beitrag als hilfreichste Antwort ausgewählt.
  • Hal
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    • 8. September 2026 um 18:58
    • #5
    Zitat von ultimo

    "Bitte beachten Sie, dass die Dienste Gebietsbenachrichtigung, Geschwindigkeitsbenachrichtigung, Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl und Online-Diebstahlwarnanlage teil des Paketes VW Safe & Secure sind.

    Aktuell kann das Dienstepaket VW Safe & Secure vorübergehend nicht neu erworben bzw. gebucht werden."

    Danke fürs Nachfragen. Ich wusste bisher gar nicht, dass es überhaupt ein Paket "VW Safe & Secure" gibt das man kaufen könnte. Volkswagen.de zeigt mir die möglichen weiteren Standard-Pakete nur an, wenn ich mich anmelde, aber dieses wird dann nicht angezeigt. VW hätte das Paket ja auch auch ohne Bestellbutton weiter anzeigen können.

    Durch Zufall bin ich jetzt bei der Suche auf volkswagen.at gelandet, dort kann man sich eine pdf-preisliste auch für den ID.3 Neo herunterladen, aus der man zumindest alle prinzipiell vorhandenen Zusatzpakete sehen kann und da taucht dann auch "VW Safe & Secure" auf.

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  • West-Ost
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    • 8. September 2026 um 19:13
    • #6
    Zitat von Hal

    Danke fürs Nachfragen. Ich wusste bisher gar nicht, dass es überhaupt ein Paket "VW Safe & Secure" gibt das man kaufen könnte. Volkswagen.de zeigt mir die möglichen weiteren Standard-Pakete nur an, wenn ich mich anmelde, aber dieses wird dann nicht angezeigt. VW hätte das Paket ja auch auch ohne Bestellbutton weiter anzeigen können.

    Durch Zufall bin ich jetzt bei der Suche auf volkswagen.at gelandet, dort kann man sich eine pdf-preisliste auch für den ID.3 Neo herunterladen, aus der man zumindest alle prinzipiell vorhandenen Zusatzpakete sehen kann und da taucht dann auch "VW Safe & Secure" auf.

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    ...macht VW aber eben nicht, so lange es nicht wirklich zu ordern ist. Österreich (Importeur) entscheidet da für sich alleine, was sie tun und lassen.

    Gerade die "Hilfe bei Fahrzeugdiebstahl" dürfte aber vor allem für die interessant sein, die davon schon mal betroffen waren!

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