Sehr geehrte Damen und Herren,
ich fahre einen VW ID.3, Baujahr 2021 mit der aktuellen Software-Version ID.Software 3.8. Folgende Probleme bestehen:
1. Die Vorklimatisierung über die Volkswagen App funktioniert nicht – Befehle werden nicht ausgeführt.
2. Beim Laden läuft die Klimaanlage nicht an; außerhalb des Ladevorgangs funktioniert sie einwandfrei.
Ich habe bereits Fahrzeug neugestartet, App neu installiert und Berechtigungen geprüft – ohne Erfolg.
vielen Dank für die Unterstützung.
