ID7 lädt nur mit 2,1 -2,7 KW an Wallbox nachdem es mit Schuko Ladegerät geladen wurde

Hallo an alle im Forum,
ich habe seit 3 Monaten einen ID7 Pro S und bin bisher äußerst zufrieden.

Bisher habe ich meist an DC Säulen oder in der Firma mit 11KW geladen. Dies hat bisher auch gut funktioniert.

Im Urlaub habe ich jedoch das Schuko Ladegerät (1 Phasig) genutzt.
Jetzt habe ich wie gewohnt an der Wallbox in der Firma geladen und es geht nicht höher wie 2,1 oder 2,7 KW.

Am Ladekabel kann es nicht liegen, da ich bereits das vom Kollegen genutzt habe.
Ich habe es auch an 3 verschiedenen Tagen und verschiedenen Boxen probiert.
Wie komme ich weiter? Hatte jemand eine ähnliche Erfahrung?

Viele Grüße.

Zitat von Hoeki1976

Ist eventuell in der APP der Schieber bei der "Reduzierter AC-Ladestrom" aktiviert? Ein Ab- und Anstecken hat nicht funktioniert? Bei mir trat das Problem auf, wenn es einen Ladeabbruch gab und dann neu angesteckt wurde. Da lud er auch nur mit 3,5 kWh. Nochmaliges ab- und anstecken führte dann zur Verbesserung.

Lg

Hi, schon alles überprüft, mit reduzierten Ladestrom usw. .
Hab bereits mehrfach An und ABgesteckt, auch zwischendurch gewartet. Auch über Nacht mit BUS Reset.
Bin schon überall am schauen, was noch sein könnte.

VG

Zitat von Hoeki1976

Als Ladeort ist die Firma auch nicht definiert? Tritt die Reduzierung auch bei anderen, öffentlichen AC Ladepunkten auf? Wenn ja, ab zum Händler.

Hab es als Ladeort definiert. Hab es jedoch heute an öffentlichen AC Ladepunkt probiert und dort ist das gleiche.
Händler hat leider in den nächsten 2 WOchen keinen Termin und Samstag geht es nach Italien ;).