Airbag Fehlerleuchte brennt dauerhaft, VW sagt, das sei eine Funktion

Mein Fahrzeug ist Bj 10/24, Mj 25.

Zu der Warnleuchte steht bei mir in der Anleitung:
pasted-from-clipboard.png

Wir hatten kürzlich ein Fahrzeug eines anderen Herstellers mit eben dieser Leuchte.

Ergebnis: Die Werkstatt hat das Fahrzeug dabehalten, es musste ein Airbag-Steuergerät getauscht werden. Trotz wochenlager Lieferzeit hat man uns das Fahrzeug nicht wiedergegeben. Laut Werkstatt darf man das nicht, wir wurden mit kostenloser elektrischer Ersatzmobilität versorgt.

Zitat von tango

Hab heute einen unserer ID.3 mit einem "Fehler: Airbag" in die Werkstatt gebracht. Dort wurde mir gesagt (kein Scheiß!):

"Hat es mehrere Fahrten ohne Anschnallen gegeben? Dann ist das kein Fehler, sondern ein Feature".
Seit Modelljahr 2025 gehe die Airbag-Fehler-Leuchte an, wenn mehrfach ohne Anschnallen gefahren worden sei. Der Fehler könne nur in der Werkstatt gelöscht werden.

Wir sind noch im März und der 1 April ist noch ein wenig weg....

Haben die den Fehlerspeicher ausgelesen? Könnte auch ein Marderschaden sein. Bei meinem Vater hat das Vieh das Kabel des Crashsensors angenagt, mit der Folge dass die Warnleuchte permanent an war.

Zitat von MiniMe

Haben die den Fehlerspeicher ausgelesen? Könnte auch ein Marderschaden sein. Bei meinem Vater hat das Vieh das Kabel des Crashsensors angenagt, mit der Folge dass die Warnleuchte permanent an war.

Bei unserem Touran war es mal die Auslösung des Fußgängerschutzes der Motorhaube nach Reh-Unfall. Es gibt viele Gründe für die Airbag Lampe.

Aber Gurtmuffel

Zitat von tango

...Wir haben 21 VW-E-Autos und bekommen in den nächsten Wochen noch 8 Stück dazu. Da könnte man ja irgendwie auf die Idee kommen, das man anständig behandelt werden wollen könnte. So ein ganz kleines bisschen wenigstens...

Das habe ich früher so erlebt, da gab es viele stolze Mitarbeiter die "an das große Ganze" gedacht haben.

Heute nehme ich viel 9 to 5 Personal wahr - wenn der Chef eigenes denken nicht anordnet, dann wir nicht selbst gedacht...

Für den einen oder anderen Mitarbeiter steht der Kunde quasi immer im Mittelpunkt und damit im Weg.

Früher 10 Bewerber auf 3 Plätze - der Arbeitgeber konnte Rosinen picken.

Heute 2 Bewerber auf 3 Plätze - mehr sage ich jetzt lieber nicht.

Das ist aber nur MEINE persönliche Wahrnehmung und damit nicht mehrheitsfähig.

Zitat von Volli-ID.3

Das habe ich früher so erlebt, da gab es viele stolze Mitarbeiter die "an das große Ganze" gedacht haben.

Heute nehme ich viel 9 to 5 Personal wahr - wenn der Chef eigenes denken nicht anordnet, dann wir nicht selbst gedacht...

Für den einen oder anderen Mitarbeiter steht der Kunde quasi immer im Mittelpunkt und damit im Weg.

Früher 10 Bewerber auf 3 Plätze - der Arbeitgeber konnte Rosinen picken.

Heute 2 Bewerber auf 3 Plätze - mehr sage ich jetzt lieber nicht.

Das ist aber nur MEINE persönliche Wahrnehmung und damit nicht mehrheitsfähig.

Alles anzeigen

Du weißt doch, das leben könnte so schön sein wenn der Kunde nicht wäre. Ein Laden steht und fällt mit dem Personal und das manche nicht unbedingt das ausgeprägteste Kündenverwöhngedankengut haben ist nichts neues.

Zitat von tango

Seit Modelljahr 2025 gehe die Airbag-Fehler-Leuchte an, wenn mehrfach ohne Anschnallen gefahren worden sei. Der Fehler könne nur in der Werkstatt gelöscht werden.

Das bezweifle ich stark.

Frag doch mal bei der tel. VW-Kundenbetreuung nach.

Vielleicht bekommst Du da schon ne brauchbare Antwort ... wenn nicht, dann email an einen Markenvorstand oder so ... als (kleiner) Flottenkunde sollte Dir da geholfen werden ....

Zitat von tango

Der Fehler könne nur in der Werkstatt gelöscht werden.

Dann könnte ihn auch jemand aus dem Forum fix mal auslesen. Sehr interessant...

Bei unserer ID7 Limo war der Crash Sensor kaputt, das hatte auch ein dauerhaftes Leuchten der Airbag Lampe ausgelöst.

Zitat von tango

Wir haben 21 VW-E-Autos und bekommen in den nächsten Wochen noch 8 Stück dazu. Da könnte man ja irgendwie auf die Idee kommen, das man anständig behandelt werden wollen könnte. So ein ganz kleines bisschen wenigstens...

Also ich glaube ja , dass auch Kunden mit nur einem Fahrzeug "anständig behandelt werden wollen", nicht erst, wenn sie einen Fuhrpark haben.